beantwoord

Ontvang één dag gratis reizen met de trein


Op 3 juli ontving ik een mail met dit aanbod. Als ik binnen twee maanden een reis bij NS zou maken zou ik een e-ticket van een weekenddagkaart ontvangen. Tot op heden, 3 maanden verstreken heb ik deze nog niet ontvangen. Komt deze nog of is er iets niet goed gegaan?
Groet, Julia
icon

Beste antwoord door Iris NS 14 oktober 2017, 17:13

Ik heb inmiddels contact gehad met Julia. Het bleek niet om een NS Extra actie te gaan, maar om een actie voor haar als Dal Voordeel abonnementhouder. Ik heb haar inmiddels een couponcode gegeven, zodat ze alsnog op pad kan. Excuses voor het lange wachten, Julia!

Bekijk origineel

5 reacties

Welkom op het NS Serviceforum, Juultjejuul 🙂

Wat jammer dat je je beloning nog niet ontvangen hebt. Staat het wel in je MijnNS account aangegeven dat je deze challenge behaald hebt?
Zo ja, zou je me dan in een privébericht je NAW-gegevens, geboortedatum en OV-chipkaartnummer willen sturen? Dan kijk ik wat ik voor je kan doen 🙂 Je stuurt me een privébericht door op mijn naam te klikken.
Ik heb inmiddels contact gehad met Julia. Het bleek niet om een NS Extra actie te gaan, maar om een actie voor haar als Dal Voordeel abonnementhouder. Ik heb haar inmiddels een couponcode gegeven, zodat ze alsnog op pad kan. Excuses voor het lange wachten, Julia!
Heel erg bedank Iris!
(t)
Reputatie 7
Badge +3
Zouden alle Dal Voordeel abonnementshouders die aanbieding ontvangen moeten hebben?

Zo ja, dan wil ik ook alsnog wel een code! 🙂

Reageer