Naar NS.nl

Acties en uitjes

Stel je vragen en vind informatie over verschillende acties en de Spoordeelwinkel.

  • 331 Topics
  • 3,233 Reacties
Thomas NS
Thomas NS
begon dit topic

#NSfavourites

Kennen jullie #nsfavourites al? Hier geven locals de leukste ideeën voor een dagje weg in de grote steden van Nederland. Kunstliefhebbers,...
  • 1
  • 3

331 Topics

B
BarbaraOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

Keuzedag en meereiskaart

Als vaste klant met voordeelurenabonnement heb ik actie meereiskaarten ontvangen. Mag ik die gebruiken voor een medereiziger tegelijk met mijn keuzedagkaart?

3
Susan NS
9 jaar geleden
G
GTGOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

Kan je de OV fiets abonnement gebruiken in combinatie met studenten OV?

Zie de titel *studenten OV abonnement

4
Tochjo
8 jaar geleden
Ruud01
Ruud01Reisleider*
geplaatst in Acties en uitjes

Welke stad is leuk om heen te reizen?

Goedenavond, ik heb een dagkaartje van de AH en op 1 mei wil ik met een vriend van me naar een stad in Nederland reizen. Welke stad en hoe ver het is maakt niet uit. Wie weet een leuke stad om heen te gaan het liefst buiten Noord-Holland aangezien ik daar woon. En nog even een vraag, weet iemand of er een site/app bestaat die een stad voor je kiest door bijvoorbeeld aan een rad te draaien etc.? Groetjes, Ruud

20
Thom
7 jaar geleden
Thomas NS
Thomas NSOud moderator
geplaatst in Acties en uitjes

Groepsretour wordt Groepsticket

Groepsretour wordt Groepsticket! Vanaf 8 januari verandert het Groepsretour in het Groepsticket, waarbij het (oude) Groepsretour nog te bestellen is t/m 14 januari. Dit is ook de reden dat in de webshop het Groepsretour niet meer te bestellen is voor een datum ná 14 januari. Het nieuwe Groepsticket zal te gebruiken zijn vanaf 15 januari. Het Groepsretour was populair, maar door de milde controle bij het bestellen en het reizen, werd dit ticket doorverkocht door derden, wat direct in strijd was met de voorwaarden van het product. In April 2017 is er een aanscherping geweest, die helaas tot weinig resultaat heeft geleid. Om fraude te voorkomen maar toch een aantrekkelijk product neer te zetten voor reizende groepen, is het Groepsticket gecreëerd. De grootste veranderingen op een rijtje: [list] [*]Voor groepen van 4 tot maximaal 7 personen. [*]Samenreizen als een complete groep is verplicht. (1 hoofdboeker, x medereizigers; medereizigers mogen op een later station instappen

270
A
6 jaar geleden
S
snoekssOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

Dal vrij kaart Kruidvat inchecktijd 15:39 u en daarna wisselen van vervoerder

Als ik reis met een dal dag vrijkaart van Kruidvat vanaf Hardenberg, dan check ik in bij Arriva (Blauwnet) vòòr 16:00 uur maar moet daarna altijd uitchecken en opnieuw inchecken in Zwolle bij de NS voor het vervolg van mijn reis naar Haarlem. Het is dan inmiddels al later dan 16:00 u. Geldt de eerste inchecktijd in Hardenberg dan inderdaad en mag ik mijn reis vervolgen?

32
M
5 jaar geleden
H
Hetty Mulder
gevraagd in Acties en uitjes

blad SPOOR niet ontvangen

Goedenavond, wij hebben het blad Spoor niet ontvangen wilt u dit alsnog toesturen?

5
Erryt NS
Moderator
2 jaar geleden
M
Miriam63Intercity
gevraagd in Acties en uitjes

Bookchoice

Ik kreeg een e-mail met daarin het verzoek mijn geboortedatum op Mijn NS in te vullen. Als dank daarvoor zou ik binnen twee dagen een link krijgen waarmee ik 8 boeken van Bookchoice zou kunnen downloaden. Mijn geboortedatum heb ik ingevuld maar de link nooit ontvangen. Gaat hier iets mis?

25
Momo
2 jaar geleden
G
GerdaOOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

Het blad Spoor

goedemiddag,ik heb aangegeven dat ik het blad “Spoor” zowel digitaal als per post wil ontvangen.Ik krijg deze echter niet per post.Mijn dochter heeft onlangs een “Welkom terug in de trein” kaart ontvangen met daarop een QR-code met aanbiedingen. Waarom krijg ik deze niet? Ik zou hem graag willen ontvangen.Met vriendelijke groet,Gerda

8
Robert B
2 jaar geleden
M
M. StegemanOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

dagretour dal internationale trein DB

Via de NS app geeft wordt de snelste route vanuit het oosten aangeven via Apeldoorn naar Amsterdam met de DB Fernverkehr AG Intercity.Mag je deze trein reizen in combinatie met het dagretour dal ticket? Of zijn hier extra kosten aan verbonden?Deze maatschappij kan ik namelijk niet weer vinden in de voorwaarden van het e-ticket.

2
B
2 jaar geleden
Spoor 21
Spoor 21Reisadviseur*
geplaatst in Acties en uitjes

Eurospoor 2021 Jaarbeurs in Utrecht.

Beste NS Noteer alvast in jullie agenda. Van 29, 30 en 31 oktober 2021 is er in de Jaarbeurs in Utrecht de grootste treinenbeurs voor jong en oud: Eurospoor 2021. Hopelijk dat dit jaar wel door gaat. Maar ik denk het wel. Surf op Eurospoor2021

3
Spoor 21
2 jaar geleden
V
Vince_bOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

SPOOR Magazine niet ontvangen in 2021

Zijn er meer die het SPOOR magazine dit jaar nog niet ontvangen hebben in de bus

5
Robert B
2 jaar geleden
M
Minh NguyenOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

2 persons travel with 1 subscription

Me and my friend (2 persons) will travel from Delft to Eindhoven on Saturday this week. But only my NS card has a NS Flex (5euro per month), my friend's card does not. She will buy NS Flex next week.So is there any possible way for two of us to buy a discount 40% travel ticket together?

5
Robert B
2 jaar geleden
S
ShwetaPachoriOp het juiste spoor
geplaatst in Acties en uitjes

cancel E ticket

How I can cancel a E ticket

2
Lorena NS
Moderator
2 jaar geleden
Wimpies1959
Wimpies1959Op het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

steden trip

Er zit bij de steden trip altijd een voucher bij voor iets lekkers nu zat er bij mij een voucher bij van bakker Bart maar wat blijkt de dag dat ik deze trip gebruik is bakker Bart niet open omdat het op zondag is kan ik deze ook op een andere dag in leveren bij een andere bakkerbart 

4
Robert B
2 jaar geleden
B
BVR
geplaatst in Acties en uitjes

Opstappen op ander station

Ik kocht voor ons gezin een groepsticket van Amsterdam-Muiderpoort naar Roosendaal. Mogen wij ook opstappen in Amsterdam-Centraal?

5
Thom
2 jaar geleden
M
MACAOp het juiste spoor
geplaatst in Acties en uitjes

geld terug

Laat maar

1
Lorena NS
Moderator
2 jaar geleden
Spoor 21
Spoor 21Reisadviseur*
geplaatst in Acties en uitjes

Acties en uitjes tijdens de lockdown en dan verder?

Andere uitjesIk heb gevraagd via Twitter of je via Spoordeelwinkel wel evengoed een uitje kan plannen tijdens de lockdown? Zoals naar een hotel, pretpark of naar een dierentuin gaan. De acties zijn het hele jaar door  Antwoord van de spoorwegen:  Maar een eventuele lockdown heeft nog geen invloed op deze acties. Hotels, dierenparken, pretparken etc. blijven gewoon open en de treinen blijven rijden. Dus je kunt gewoon blijven boeken als je naar een hotel gaat of een dagje naar een pretpark of dierentuin. 

4
Robert B
2 jaar geleden
H
HETveldOp het juiste spoor
geplaatst in Acties en uitjes

Einde actie onbekend

Zo aardig van de NS om een terugindetrein actie uit te zetten. We moeten echt alleen reizen als het nodig is, dus de kaart is even blijven liggen.Ik probeer het nu in november en krijg de melding dat de actie verlopen is. Aardig van de NS om er bij te zetten tot wanneer hun hartelijk welkom geldig is.

1
Thom
2 jaar geleden
Omaelsie
OmaelsieSprinter
gevraagd in Acties en uitjes

Uitje ns

Goedemorgen, graag uw aandacht voor het volgende!Ik heb voor mijn verjaardag een nachtje hotel gekregen dus ga ik samen met mijn zuster beide 70+ers  17 December naar Utrecht, we hebben ons er zo op verheugd!Maar nu door de corana regels en de winkels en restaurants om 5 uur moeten sluiten en wij verplicht om 17 uur in ons hotel kamer moeten verblijven had ik de NS gevraagd of ik de datum kon wijzigen, nee dat kan niet maar ik kan het wel annuleren dan zou ik 17,50 terug krijgen dat zijn de voorwaardes, maar we zijn nu toch in een hele andere tijd beland en ik wil helemaal niet annuleren alleen later gaan als de corana regels zijn versoepeld en 17,50 terug krijgen van een bedrag van 130 euro.NS had ook een voucher aan kunnen bieden ik vind het aanbod van 17,50 schandalig! 

11
Robert B
2 jaar geleden
A
ArturoBaldiniOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

groepsticket en kinderen

Als ik met drie kinderen in de daluren ga rijzen, kan ik gebruik maken van de groepsticket daluren als de kinderen een legitimatie bewijs hebben? 

2
Denice NS
2 jaar geleden
J
J.d VriesOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

datum wijzigen bezoek spoorwegmuseum (actie)

Beste NS. Ik heb voor 30-12, 4 treinkaartjes gekocht (daluren) voor een bezoek aan het spoorwegmuseum. Maar door de lockdown is deze nu dicht. Ik kan mijn datum voor het spoorwegmuseum wel wijzigen maar mijn treinkaartjes niet. Hoe kan ik de datum wijzigen naar 15-01(hopende dat alles dan weer open is).

2
MoDe
2 jaar geleden
A
AliyatragterOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

vraag over jongerkaart

Hallo ik heb een vraagje over de jonger dag kaart. Over staat dat de jongere dag kaart te gebuiken is tot 18. Allen als je gecotoleerd wordt, zeggen ze is tot en met 17. Ik weet nu niet meer hoe het in elkaar zit. Is er iemand die er een uitleg over kan geven. 

2
Robert B
2 jaar geleden
S
Steven_DGOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

Jongerendagkaart

Een vriend en ik zijn van plan en jongerendagkaart te gebruiken en vroegen ons af of bij de NS oudejaarsdag als een feestdag wordt gezien.

4
Thom
2 jaar geleden
N
NiwdeReisadviseur*
gevraagd in Acties en uitjes

Spoordeelwinkel (datum verzetten ivm lockdown)

Laat ik beginnen met de beste wensen voor het jaar 2022, dat ik en mijn vrouw fan zijn van de Spoordeelwinkel en dat we er met enige regelmaat gebruik van maken. Vanochtend (3 januari 2022) via de NS-chat onderstaande meegedeeld maar na 33 minuten (12:26 – 12:59) afgebroken omdat er niemand reageerde. Er kwam ook geen bericht in beeld dat er geen medewerker beschikbaar was, bizar. Circa één week geleden heb ik onderstaande ook al telefonisch besproken met een medewerker van de NS maar dat was niet zo’n gezellig gesprek omdat ik een aantal kritische vragen op de beste man afvuurde en hij alleen maar z’n formele antwoord van papier af las. Er was nul inlevingsvermogen terwijl hij in het begin van het gesprek de indruk wekte misschien wel iets voor ons te kunnen betekenen, dat bleek na een minuut of 8 niet zo te zijn. Wees meteen eerlijk en geef geen hoop. Samen met mijn vrouw heb ik al even geleden in de Spoordeelwinkel 2 overnachtingen naar Eindhoven geboekt, met het idee om verschillen

16
N
2 jaar geleden
K
KrokodilIntercity
gevraagd in Acties en uitjes

Dagje uit Artis zonder tram/metrokaartje

Als je met NS weer via de Spoordeelwinkel een dagje naar Artis kunt, zit er deze keer het tram/metrokaartje niet bij.Het was voorheen treinreis, entree en dagkaart GVB voor het stuk binnen Amsterdam tussen trein en ingang. Ik heb dit voor het laatst gedaan in 2015 en kreeg er toen wel een dagkaart GVB bij, waardoor ik om het even van welke vorm van aanvullend vervoer gebruik kon maken zonder tijdslimiet. Het maakte de reis helemaal compleet.Iemand een idee waarom dit aanvullend kaartje er deze keer niet bij zit?Het was juist extra praktisch zo.

22
K
2 jaar geleden
Voorwaarden