Ik heb geld terug gevraagd ivm een gemiste incheck. Die aanvraag wil ik wijzigen (ik reisde buiten de spits ipv tijdens de spits). Hoe doe ik dat?
dank,
Caroline
Beste antwoord door Rory NS
Bekijk origineel
Hallo CarolinevdV en welkom bij de NS Community.
Je kan het beste even wachten tot je claim is beoordeeld. Als je dan op onze mail reageert met je aanvulling, wordt je verzoek opnieuw in behandeling genomen.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.