Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Mayke.mk

6 Reacties

M
Mayke.mkIntercity
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

Werkzaamheden Zwolle Groningen 23 mei - 30 mei

Als de werkzaamheden geen invloed hebben op de reistijd hoeven ze ook niet vermeld te worden, zou je zeggen. De reisplanner (nu dus 3 dagen te voren) geeft nog steeds vage en strijdige mededelingen. “Aangepaste dienstregeling” maar de normale aankomst- en vertrektijden staan (nog?) wel vermeld.. Ik wil 25 mei met de stoptrein naar Zwolle, Gezien de ‘Indiase toestanden’ deze week (Dagblad van het Noorden: overvolle treinen, veel te weinig bussen, uren wachten op perron, ook s'nachts) vrees ik volgende week het zelfde lot te ondergaan. Zie Reportage lokale TV Werkzaamheden Storing op het traject van Zwolle naar Groningen tussen Europapark en GroningenZwolle – Europapark  Groningen Wanneer Maandag 23 mei 22:20 t/m maandag 30 mei 02:00 Gevolg Door werkzaamheden: tussen Groningen Europapark en Groningen is de dienstregeling aangepast. Advies Tip! Plan je reis kort voor vertrek Plan je reis vanaf 10 dagen voor vertrek met de reisplanner voor het meest actuele advies.   Ik denk dat de chaos

14
Robert B
1 jaar geleden
M
Mayke.mkIntercity
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

Werkzaamheden Zwolle Groningen 23 mei - 30 mei

Het knullige aan de NS app/info is dat wanneer de werkzaamheden geen invloed op je reis hebben er alsnog teksten verschijnen als “Werk aan het spoor” met allemaal rode letters en symbolen. Als reiziger weet je dan niet waar je vanuit kan gaan, dat maakt het nogal frustrerend.. Precies! Ik vond het heel dubbel. 

14
Robert B
1 jaar geleden
M
Mayke.mkIntercity
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

Werkzaamheden Zwolle Groningen 23 mei - 30 mei

De gevolgen lijken beperkt. De reisplanner is aangepast, dus u kunt daar uw reis plannen.    Dus deze heenreis zou gewoon moeten kunnen? Want wat ik ervan op kan maken betekend het dus dat bijv de Intercity 500 op dinsdag van Rotterdam Centraal naar Groningen op de dinsdag niet een stop maakt in Assen, maar wek eindigd in Groningen en dat de trein naar Rotterdam centraal vanaf Groningen wel gaat op de dinsdag.

14
Robert B
1 jaar geleden
M
Mayke.mkIntercity
gevraagd in Abonnementen

Gratis NS Flex dal voor 1 jaar (afgestudeerd)

Waar stond dat er € 5,10 afgeschreven wordt? Als dat in de e-mail was kun je dat negeren. Op je factuur zal er namelijk ook € 5,10 korting staan, die ontbreekt soms in de mail. Ik kreeg inderdaad via de mail te zien dat er €5,10 van mijn rekening word afgeschreven. Die mail kreeg ik na de factuur van mijn treinreizen.

6
M
2 jaar geleden
M
Mayke.mkIntercity
gevraagd in Abonnementen

Gratis NS Flex dal voor 1 jaar (afgestudeerd)

Hey Mayke.mk. Welkom bij de NS Community! Als je nog in het eerste jaar zit dan zou dit nog gratis moeten zijn. Een prijswijziging heeft hier geen effect op. Als blijkt dat je nu alsnog voor het product gaat betalen kun je het beste contact opnemen met de Klantenservice om te kijken wat hier nu precies mis gaat. Bedankt voor je reactie!  

6
M
2 jaar geleden
M
Mayke.mkIntercity
gevraagd in Abonnementen

Gratis NS Flex dal voor 1 jaar (afgestudeerd)

Het abonnement heb ik via de NS site aangevraagd en daarmee gelinkt aan mijn OV chipkaart. Op mijn andere facturen betaal ik alleen voor de reis en niet voor het abonnement, omdat NS dat betaald voor 1 jaar.

6
M
2 jaar geleden
Voorwaarden