Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Jannemiek

4 Reacties

D
D.D.FransOp het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

NS app werkt niet

Ik weet dat er alternatieve apps zijn, maar ik ben een beetje verknocht aan de NS reisplanner😄De reisplanner werkt weer in de NS app. De widgets in de NS app in de omgeving Mijn NS werkt nog niet optimaal, maar is goed in te zien via de website. Voorlopig laat ik het hierbij, ik wens de ICT-ers die betrokken zijn bij de NS app en de omgeving Mijn NS veel sterkte en succes. 

15
J
1 jaar geleden
D
D.D.FransOp het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

NS app werkt niet

De NS app werkt dus maar gedeeltelijk, in ieder geval doet de reisplanner het niet, maar  Mijn NS Transacties Reishistorie Klassewissel en Samenreiskorting werkt ook niet. Op de website werkt alles wel, ook Mijn NS is volledig in te zien. Gistermiddag met Klantenservice NS gebeld, men herkende het probleem, mogelijk zou een en ander dinsdag beter kunnen werken. Ik zal al blij zijn als de Reisplanner weer werkt.Waarschijnlijk wil men in de NS app te veel gegevens kwijt, de problemen zijn bij mij pas begonnen toen ik over ben gegaan naar NS Flex!Ik hoop dat het opgelost kan worden.

15
J
1 jaar geleden
D
D.D.FransOp het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

NS app werkt niet

De NS app op mijn iPhone 13 werkt niet, nu zelfs ook de reisplanner niet. Wat is hiervan de reden?Ik heb de app al opnieuw geinstalleerd, ook mijn NS werkt niet op de iPhone, geen gegevens over transactie. geen klasse wissel etc

15
J
1 jaar geleden
H
Henk JufferSprinter
gevraagd in Abonnementen

vervanging bijabonnement

Voor mij was onduidelijk of je bij het Dalvrij flex abonnement de 65+ plus korting kreeg. Ook telefonisch was er geen duidelijkheid. Pas bij bestellen werd de korting wel gehanteerd. 

8
Thom
2 jaar geleden
Voorwaarden