Naar NS.nl

Reacties geplaatst door shk_0322

1 Reactie

S
shk_0322Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

Someone has used my OV-Chipkaart after I have blocked it on OV-Chipkaart.nl and the costs are charged to me

  https://www.ov-chipkaart.nl/vervangen-vernieuwen-en-beeindigen/persoonlijke-ov-chipkaart-kwijt-wat-nu.htm Thanks. But still it only says you risk losing the amount loaded on the card. Not having to pay hundreds of euros. Als de situatie zich voordoet dat tussen het moment van verliezen van de OV-chipkaart en het gestolen/vermist melden een onrechtmatige verhuring van een OV-fiets heeft plaatsgevonden, gelden dezelfde voorwaarden die gehanteerd worden bij een gestolen OV-fiets. Om aanspraak te maken op het lage eigen risico (tarieflijst) dient de reiziger aan NS OV-fiets een kopie van het proces-verbaal van aangifte van de diefstal te overleggen That states the moment between losing your card and reporting it missing. In this case the bike was rented after it was reported missing. Thanks so much you guys. This really helps me with the actions I should be taking.I will look into this with NS employees first and try out the next steps in Consumer Co

11
S
2 jaar geleden
Voorwaarden