Naar NS.nl

Reacties geplaatst door GiB

7 Reacties

Riri85
Riri85Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Rekeningnummer NS

@Stijn NS ok dan ga ik er van uit dat ik de betaling tegemoet zie. Ik moet wel zeggen dat het zeer verwarrend is dat de NS zoveel verschillende rek nrs heeft. Maar alvast bedankt!

15
G
8 maanden geleden
Riri85
Riri85Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Rekeningnummer NS

@Stijn NS Klantenservice heb ik vandaag 2x contact mee gehad, beiden keren hebben zij aangegeven niets voor mij te kunnen betekenen en veel succes gewenst met het uitzoeken ervan. Ik voel me enorm machteloos, het gaat hier om afdeling restitutie die niet bereikbaar is via mail noch telefonisch, hoe dan wel? Ik wil mijn geld terug, die is gestort naar de NS Cust Serv, en niemand heeft daar inzage in, 

15
G
8 maanden geleden
Riri85
Riri85Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Rekeningnummer NS

@Robert B  Nee ik heb mijn abb geld van Flex voordeel overgemaakt op het rek nr waar ik ooit een restitutie van heb ontvangen.

15
G
8 maanden geleden
Riri85
Riri85Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Rekeningnummer NS

@Robert B oh zie je wel maar hoe kan het dat de klantenservice van NS dat niet kunnen inzien?

15
G
8 maanden geleden
Riri85
Riri85Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Rekeningnummer NS

@Stijn NS Ik heb van Lieneke Bouma een mail gekregen met de toekenning voor de restitutie maar het is een noreply mail dus ik kan haar niet mailen en voor de rest is die afdeling telefonisch noch per mail bereikbaar. Hoe kan ik haar vinden?   mvg,  

15
G
8 maanden geleden
Riri85
Riri85Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Rekeningnummer NS

Bedankt Stijn, maar moet ik dan weer met de klantenservice bellen en vragen of ze dit willen uitzoeken?

15
G
8 maanden geleden
Riri85
Riri85Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Rekeningnummer NS

Goedemorgen, ik heb een factuur bedrag van Flex voordeel naar het rek nr van de Ns overgdmaakt waar ik een restitutie van had gekregen vd storm Poly (gemaakte onkosten) Het rek nr is NL89 ABNA 0476 9588 22. Ik dacht het geld gaat wel naar de juiste afd maar dus niet. Ik heb NS zojuist gebeld en het rek nr is onbekend! Weg geld! Wat nu? Is er een afdeling voor de restitutie etc? Het is de afd NS Groep NSR Cust Ser.

15
G
8 maanden geleden
Voorwaarden