Naar NS.nl

Reacties geplaatst door F.Niemeijer

2 Reacties

L
locomotiefanaticus1951Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

Onterechte boete

Bedankt voor het advies, we hebben gebeld en we zijn heel goed geholpen

10
F
7 maanden geleden
L
locomotiefanaticus1951Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

Onterechte boete

Beste mensen,Ik had een e-ticket besteld voor een Syrische jongeman, omdat hij zelf geen geld had, en hij moest van Leiden Lammerschans naar Gouda reizen.Ik had maandag 18 september  2 losse tickets besteld voor de dinsdag 19 september per computer hier thuis, en de eerste reis is goed verlopen, maar op de terug reis, bleek dat ik de tweede ticket per abuis, de datum van de dag vergeten te veranderen in 19 september, dus daar staat nu op 18 september.Nu werd deze Syrische jongeman aangehouden en beboet voor € 60 en hij heeft meteen mij gebeld en ik heb persoonlijk de conducteur gesproken en verteld dat ik een vergissing in de tweede ticket had gemaakt. En ik heb ook gevraagd voor clementie, omdat deze Syrische jongeman juist een ticket van mij kreeg omdat hij zelf geen geld heeft, en nú deze boete er bovenop. Help, dus deze man is van van de regen in de drup gekomen.Wat kan ik doen om coulance te krijgen voor deze boete? Wij kunnen bewijzen dat we 2 tickets hebben betaald, en dat de ee

10
F
7 maanden geleden
Voorwaarden