Naar NS.nl

Reacties geplaatst door WaaromIkNietMeerMetDeTreinReis

1 Reactie

Tara
Tara
gevraagd in NS Flex

Administratiekosten bij wijzigen NS flex

In de webshop staat bij Flex Basis nu wel dit:   Hartstikke knap dat ze slechts nét iets meer dan een jaar nodig hadden om één element aan te passen in de webshop. Heb je daarentegen wél een NS Flex-abonnement, dan staat er alsnog dit:Dan kun je stellen: “Als je al een Flex-abonnement hebt, is het dus niet nieuw,” -- ik ontwerp echter niet jullie abonnementstructuur, en het wordt nergens duidelijk dat als je “Flex [X]” hebt, dat het dan niet meer “nieuw” is. Dat blijkt bijvoorbeeld uit mijn überhaupt terecht komen op deze pagina.Het gedurende een aantal jaar kwijlend, zonder actie te ondernemen, kunnen blijven staren naar de almaar voortzettende stortvloed aan identieke klachten. Dat is waarom ik in 2015 voor de allerlaatste keer een trein uit stapte.

44
W
7 maanden geleden
Voorwaarden