Naar NS.nl

Reacties geplaatst door AndreDierick

3 Reacties

A
AndreDierickIntercity
gevraagd in Overige producten

keuzedag en overstappen van Ariva naar NS

Op de pagina Veelgestelde vragen ‘van Rit naar Reis’ | Reisinformatie | NS staatDe eerste check-in bepaalt het tarief. Hoe werkt dat?De eerste check-in is bepalend voor het tarief van je volledige reis. Wanneer je dus incheckt tijdens de daluren, blijft dit tarief gelden. Ook als je overstapt en het intussen spits is geworden. Tussentijds in- en uitchecken, bijvoorbeeld om een broodje te kopen, heeft ook geen effect op de prijs van de reis. Als ik dus inklok met een dag vrij reizen op een NS station (Utrecht bijvoorbeeld)maak ik daardoor een gratis reis. , en moet ik in Maastricht overstappen op Ariva is het nog steeds een gratis reis! 

13
Robert B
1 jaar geleden
A
AndreDierickIntercity
gevraagd in Overige producten

keuzedag en overstappen van Ariva naar NS

Nee. Bij op saldo abonnement gaat bij een overstap naar een andere vervoerder een nieuwe reis gelden. Jouw keuzedag geldt niet bij overstap na 6.30 uur naar een andere vervoerder. Je gaat dan vol tarief betalen. dit had ik graag als ns statement!

13
Robert B
1 jaar geleden
A
AndreDierickIntercity
gevraagd in Op het station

NS en uitvallende ritten

De reguliere bus werd pas in het reisadvies opgenomen toen we al halverwege met de taxi onderweg waren. De bus van Arriva verscheen dus pas later in het reisadvies van NS tussen Eindhoven en Maastricht en niet iedere passagier heeft een werkende app in de telefoon Daarnaast was het een bus van Arriva die in een vloek en scheet overvol was, de mensen die uit de trein kwamen pasten er echt niet in. En daarbij blijft de voornaamste klacht: gebrek aan informatie. Wat is er aan de hand en hoe lossen we het op.

5
H
1 jaar geleden
Voorwaarden