Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Laurentius

3 Reacties

Laurentius
LaurentiusSprinter
gevraagd in Geld terug bij vertraging

Geld terug bij vertraging.

Mijn reis is begonnen in Tilburg waar je al een vertraging op liep van een half uur doordat de IC naar Den-Haag niet reed.

6
T
4 maanden geleden
Laurentius
LaurentiusSprinter
gevraagd in Overige producten

Keuzedagen

Het opzeggen van een Dalvoordeel kaart dat kan niet online gebeuren dat moet je telefonisch of via de chat doen staat op de site van NS vermeldt dus daar schiet ik niet veel mee op.Hopend dat het een keer wat stiller wordt bij de klantenservice of je keuzedagen aan te vragen. Op dit moment kom je er niet doorheen.

16
M
1 jaar geleden
Laurentius
LaurentiusSprinter
gevraagd in Overige producten

Keuzedagen

Het idee om de huidige Dalvoordeel op te zeggen en dan een nieuwe aan te vragen en tegelijk de keuzedagen aan te vragen dat is een goed idee,want dat gaat sneller dan via de klantenservice die onbereikbaar blijven! alleen is mijn vraag als ik een nieuwe Dalvoordeel kaart aanvraagt hoe snel staat die dan op mijn ov-chipkaart? dat zou ik graag van u willen vernemen.Met vriendelijke groeten, Laurens Smid

16
M
1 jaar geleden
Voorwaarden