Naar NS.nl

Reacties geplaatst door eva.dekker

1 Reactie

Marc B.
Marc B.Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Teruggevonden OV-chipkaart laten deblokkeren?

Hoi, ik zit met een klein probleempje. Ik was namelijk, zoals meerdere hierboven beschreven, mijn OV met studentreisproduct kwijt. Ik heb toen gebruik gemaakt van het tijdelijke studentreisproduct. Na een paar dagen had ik mijn OV weer gevonden (onder mijn bed). Ik heb toen gekeken op de site van studentreisproduct, maar daar staat dus nergens vermeld wat ik moet doen als ik mijn kaart heb teruggevonden. Ik was er dus vanuit gegaan dat ik weer met mijn eigen OV kon reizen, totdat hij na een paar dagen geblokkeerd werd. Ik heb toen de klantenservice gebeld en zij ging hem deblokkeren, maar dat betekend wel dat ik de komende 5 dagen op eigen kosten reis. Klopt dat, of kan ik nog een keer tijdelijk reisproduct aanvragen?

25
Tochjo
11 maanden geleden
Voorwaarden