Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Alfons Pierre

4 Reacties

A
AD86Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Ritprijzen kloppen niet en niet alle kortingen worden verrekend

Ik heb hetzelfde probleem en heb hier een screenshot van de reis historie. Ik heb een dalvoordeel Flex abonnement. De €14,40 begrijp ik niet gezien de tijden.

8
Robert B
1 jaar geleden
A
Alfons PierreSprinter
gevraagd in NS Flex

Zoeken jullie nog mensen op de debiteurenadministratie?

Dankjewel! Scheelt weer een manuele overboeking iedere maand! Ik ben nog steeds benieuwd naar het ERP-systeem dat hier aan ten grondslag ligt, maar dat zal waarschijnlijk een mysterie blijven!

19
A
2 jaar geleden
A
Alfons PierreSprinter
gevraagd in NS Flex

Zoeken jullie nog mensen op de debiteurenadministratie?

Bedankt, ik heb je een privebericht gestuurd. Het rekeningnummer is drie maanden geleden doorgegeven. Bijgevoegd een screenshot screenshot van een klantenservice chatgesprek op 22 juli, waarin ik vroeg waarom mijn IBAN na een maand nog niet gewijzigd was. 

19
A
2 jaar geleden
A
Alfons PierreSprinter
gevraagd in NS Flex

Zoeken jullie nog mensen op de debiteurenadministratie?

Het betreft inderdaad NS Flex in combinatie met een buitenlandse IBAN. Die kan zelf niet gewijzigd worden via de portal. 

19
A
2 jaar geleden
Voorwaarden