Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Muurkast

1 Topic

M
MuurkastOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

in theorie recht op maaltijd en drinken maar hoe zit dat in de praktijk?

In deze europese verordening Op https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:52015XC0704(01) staat in 4.4.1 dat je als reiziger bij een vertraging van 60 minuten of meer recht hebt op eten/drinken. Ook de Inspectie voor Leefomgeving en Transport geeft dit aan op hun website.  4.4.1.   Provision of meals, refreshments and accommodation (Article 18(2))Where there is a delay of more than 60 minutes, railway undertakings are obliged to provide meals and refreshments, in ‘reasonable relation’ to the waiting time, if they are available (in sufficient quantity) on the train or in the station. If they are not available (or in insufficient quantity) on board or in the station, the obligation of the railway undertaking is qualified by whether they can reasonably be provided. The railway undertaking will have to evaluate whether the provision of meals and refreshments is ‘reasonable’, taking into account criteria such as the distance from the place of delivery, the time required for

31
O
4 maanden geleden
Voorwaarden