Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Sprintertje

4 Topics

Sprintertje
SprintertjeReisadviseur*
geplaatst in In de trein

Zo hoort de dienst te zijn, compliment

Er is vaak onrust in de eersre klas, ik had de beste ervaring meegemaakt op zondag 6 augustus. Er vertrok om 14.05 een IC van Rotterdam Centraal naar Utrecht Centraal en toen het vertrok of ervoor vertelde de machinist door de omroep: Bent u in het bezit van een eerste klas vervoerbewijs dan kunt u plaatsnemen op de rode stoelen, heeft u elk ander vervoerbewijs dan is voor u de blauwe stoel beschikbaar. Dan na Rotterdam Alexander of Gouda kwam de conducteur de eerste klas controleren, dat was echt super! Complimenten voor deze rit.

3
Sprintertje
8 maanden geleden
Sprintertje
SprintertjeReisadviseur*
geplaatst in Ervaringen contact NS

Klacht/melding Onbeleefde "conducteur"

Hallo, Ik wil een melding maken/klacht indienen over een onbeschofte “conducteur”. Het gebeurde op de laatste dag van de Tilburgse kermis, 30 juli. Ik nam de trein op Tilburg van 22.39 richting Den Haag Centraal en de volgende station was Breda. Ondertussen was er een oproep dat door een aanrijding de trein niet verder ging dan Breda. Rond die tijd was het vaak dat de volgende trein om 23.09 om logistieke beperkingen niet doorreed dus ik was bang dat ik lang moest wachten. Ik zat in de eerste klas en er zat een NS medewerker met groene hesje erin en de conducteur. Conducteur controleerde niet en zat alleen te praten/niks doen daar. De medewerker met groene hesje was aan het bellen over de trein die tot Breda ging. Hij zocht denk ik uit wanneer de volgende trein reed. Uiteindelijk moest iedereen op Breda eruit. Ik opende de deuren en TERWIJL de deuren opengingen schreeuwde deze : HUP HUP DR UIT ERUIT NU GA. Dat sloeg echt nergens op, zomaar vanuit het niks. Het was niet de machinist , n

2
Sprintertje
8 maanden geleden
Sprintertje
SprintertjeReisadviseur*
geplaatst in In de trein

Conducteurs zijn goed gezind in de zomer

De conducteurs zijn leuk in de zomer, op 17 juni vertrok rond 20.11 een sprinter van Haarlem naar Leiden Centraal en de conductrice was heel vrolijk en was mensen heel leuk aan het helpen al buiten de deuren voordat de trein vertrok. Ze de weg te wijzen naar de goede trein met bestemming. En binnen controleerde ze op vervoersbewijs en deed ze dat op een hele leuke en vrolijke manier met passagiers en fleurde ze op en had ze leuke gesprekken met ze. Ik gaf haar nog een compliment toen ik mijn eindbestemming bereikt had waar ze heel blij mee was. Ik voelde me toen zo blij en opgevrolijkt na die leuke rit. Ook op 1 juli was toen de sprinter om 11.30 op Rotterdam Centraal aankwam een leuke conducteur die met iedereen sprak en leuke gesprekken had. Over dagje uit met de trein en toen hadden passagiers het over een feestdag en iedereen werd toen ook blij daar. Leuke conducteurs waren dit!! Petje af voor zulke leuke conducteurs. Daardoor kom je zo vrolijk de treindeuren uit op het station. De

4
Sprintertje
10 maanden geleden
Sprintertje
SprintertjeReisadviseur*
geplaatst in In de trein

Nare ervaringen in de 1e klas treinstel

Zooooo hallo iedereen! Mijn eerste keer op de NS forum, ik ben hier gekomen omdat ik iets heb ervaren en duidelijk heb gezien dat dit niet alleen bij mij was of slechts een eenmalig incident maar dit duidelijk een probleem aan de orde is. Ik heb sinds kort een NS abonnement en ik heb het geupgrade naar 1e klas. Ik hou ervan om eerste klas te reizen omdat het zo rustig is en de luxe zitplaatsen, ik hou vooral van de zitplaatsen met 6 stoelen in de Intercity van Eindhoven centraal naar Den haag Centraal en de blauwe Intercities ( ICM denk ik ) die zo een glazen deur hebben waardoor het een soort van je eigen kamertje in de trein is. Ik heb hier overlast ervaren gisteren. Eerste : In Roermond stapte een groep van 3 onrustige ( waarschijnlijk zwart reizers ) binnen en ik was in mijn eentje. Ze zaten in mijn treingedeelte en maakten enorm veel lawaai en herrie en zaten heel irritant te lachen en over ongepaste dingen te praten. En over dumpert, ik werd het zat en pakte mijn spullen en vertr

4
Sprintertje
11 maanden geleden
Voorwaarden