Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Wally senior

1 Topic

W
Wally seniorOp het juiste spoor
gevraagd in Geld terug bij vertraging

Waar is Lieneke Bouma en het Agile werken dat zij promoot?

LS, Ik wordt nu echt boos. Ik krijg nu weer een reactie op de eerdere claim van de heenreis Utrecht- Munchen van 25 februari 2023.  HET GAAT OM EEN TWEEDE CLAIM MET BETREKKING TOT DE TERUG REIS OP 4 MAART 2023. ZIE BIJLAGEN; DIT SCHREEF IK OP 29 MEI 2023 NADAT IK EEN VERZOEK KREEG DE CLAIM NOGMAALS TOE TE LICHTEN OMDAT MIJN CLAIM ZOEK GERAAKT WAS. Geachte mevrouw Bouma, Ik ben nu echt flabbergasted, ik dien een claim in en krijg van uw organisatie bevestigingen van mij mail ingezonden via uw website, ( helaas wordt dit niet bewaard in uw internet omgeving ( mijn NSI of mijn NS )). Wel heb ik van u bevestigingen gekregen van de mails met referentie nummers. Dus u heeft het wel ontvangen dus bij u ook te traceren via de referentienummers. ( zie bijlage van al uw mail ontvangstbevestigingen bijlage 1) Nog even in het kort:  Daar er problemen waren op de heen reis hebben we contact gezocht met NS international om te vragen of er voor de terugreis ook problemen waren.Oorspronkelijk ticket B

6
T
5 maanden geleden
Voorwaarden