Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door maxwellian13

1 Topic

M
maxwellian13Op het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Alkmaar: geluidsoverlast tourniquetdeur

In de betaalde fietsenstalling op Alkmaar is bovenaan een uitgang met een tourniquetdeur (tourniquet draaihek, metalen spijlen en één richting).Deze spijlendeur maakt een hard en extreem piepend/schurend geluid bij gebruik. Het ding zou regelmatig gesmeerd moeten worden en dat gebeurt blijkbaar nooit.Ik heb deze klacht via de klantenservice al 3x eerder ingediend, maar er gebeurt niets.Inmiddels wordt een aantal decibel bereikt dat tot gehoorschade kan leiden. Mensen lopen er nu met hun oren afgedekt doorheen, of vermijden dit draaihek.Kan dit (nogmaals) gemeld worden aan het beheer van het station en/of de betaalde fietsenstalling, zodat dit eens in de zoveel tijd (zo vaak als nodig) gewoon gesmeerd kan worden?

3
Erryt NS
Moderator
1 maand geleden
Voorwaarden