Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Yvettemans

1 Topic

Yvettemans
YvettemansOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Coulance beleid

Beste Ns, Ik kreeg 4 december een boete in de trein van Amsterdam naar Nijmegen omdat ik reisde met iemands anders Ov. Ik was mijn Ov kwijt en had daarom die van iemand anders geleend en wist natuurlijk niet dat je daarvoor zo’n hoge boete voor kon krijgen. De conductrice was gelukkig heel aardig en had het over een coulance beleid. Ik zou 50 euro terug kunnen krijgen maar kan hier niet zo veel op internet over vinden. Kan iemand mij helpen? Alvast bedankt!

11
Thom
6 jaar geleden
Voorwaarden