Naar NS.nl

Dienstregeling

Stel hier je vragen over de dienstregeling.

  • 868 Topics
  • 10,094 Reacties

868 Topics

A
Amaa23HOp het juiste spoor
geplaatst in Dienstregeling

heure billet de train

Bonjour, j’ai réservé un billet de train partant de Bréda pour aller à Amsterdam demain mais je n’ai pas l’heure de renseigner sur les billets et je ne me rappelle plus à quelle heure dois je prendre mon train. Comment cela marche t-il ? merci d’avance cordialement.

1
Thom
8 maanden geleden
T
Tonny.sReisadviseur*
gevraagd in Dienstregeling

Vaststelling punctualiteit

Hoi,Naar aanleiding van onderstaand artikel heb ik een vraag over hoe de punctualiteitscijfers vastgesteld worden:https://www.treinreiziger.nl/vaker-vertraging-op-het-spoor-verwacht-ook-aansluitingen-vaker-verloren/De jaardienstregeling is voor reizigers niet nuttig, die wordt om de haverklap aangepast voor allerlei zaken tussendoor. Als het gaat om vertraging en eventuele rechten die daarbij horen staat in de gtbv voorwaarden het volgende:“Onder een vertraging wordt niet verstaan een afwijking van de Jaardienstregeling (bijvoorbeeld ten gevolge van werkzaamheden of een stremming) die minimaal één dag voorafgaand aan de reisdag door NS is aangekondigd.” Het artikel schetst een beeld waar NS meer ruimte gegeven moet worden (lees: een lagere punctualiteit wordt als voldoende gezien) omdat er de komende jaren (nog) meer impact van buitendienststellingen wordt verwacht. Betekent dat dan, dat punctualiteit richting de overheid als opdrachtgever, anders gedefinieert is dan punctualiteit naar

2
T
8 maanden geleden
Worteltje2
Worteltje2Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

schiphol enschede stopt niet in duivendrecht. tijdens de terugreis wel.

Hi. Vandaag is het weer zover. De intercity van Schiphol naar Enschede rijdt wel door station Duivendrecht heen, maar stopt er niet. Op de omgekeerde route stopt hij wel op duivendrecht. Ik snap hier de logica niet van. Alleen dat ik via Adam zuid moet reizen, wat lastig is, want minder treinen die stoppen in Duivendrecht  

2
Momo
8 maanden geleden
M
Martin AveroOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Treinstel met vier treindelen

Beste community,Afgelopen donderdagochtend was ik op weg naar Leiden vanuit Utrecht CS. Ik zag dat de trein van 6.34 uur 10 minuten vertraging had. Normaal heb ik de intercity van 6.55 uur. Ik kon nog net mee in deze trein met 7 treindelen. Vlak voor Woerden kregen we te horen dat Woerden het eindpunt was. Ik begrijp dat vertragingen van 10 minuten funest zijn voor het dienstschema op de lijn Woerden - Leiden (o.a. vanwege delen met enkelspoor). De volgende trein zou mijn oorspronkelijke trein zijn die om 7.06 uur behoorde aan te komen Op Woerden. Deze trein (overigens ook met 7 treindelen) reed niet. De lege trein waar we net in zaten vertrok en ik moest meer dan een kwartier wachten voor de eerstvolgende sprinter. Dit bleek een trein te zijn met “slechts” vier treindelen. De trein zat al behoorlijk vol en we moesten nog naar Bodegraven en Alphen ad Rijn om reizigers op te halen. Later werd door het personeel excuses aangeboden voor het tekort aan materieel. In principe moesten reizig

1
Tochjo
8 maanden geleden
E
erik123Intercity
gevraagd in Dienstregeling

Opmerkelijk reisadvies

Bij een reis van Maastricht naar Rotterdam op 19 augustus stuurt de NS reisplanner mij via België. Het is vreemd dat voor een treinreis tussen 2 binnenlandse stations er een route via het buitenland uitkomt, ook al is dat op dat moment de snelste route. Kan daar iets aan gedaan worden zodat mensen niet in de verkeerde trein stappen? Ik meldde dit overigens een jaar geleden ook en toen is er blijkbaar niks mee gedaan. 

7
Robert B
9 maanden geleden
D
Denise60Op het juiste spoor
geplaatst in Dienstregeling

verbinding maastricht- schinnen

Ik wil vrijdag van Maastricht naar Schinnen. Op reisplanner ns krijg ik advies met Arriva stoptrein naar Sittard - 14 minuten wachten voor stoptrein Schinnen. Als ik met intercity naar Sittard ga heb ik 2 min overstating in Sittard voor trein naar Schinnen (Arriva) waarom krijg ik dat advies niet? Komt dat door het in en uitchecken? Wie weet het? Alvast bedankt 

7
iMark
9 maanden geleden
Skunkie
SkunkieReisadviseur*
geplaatst in Dienstregeling

HSL via Gouda niet mogelijk geweest?

Zo op de kaart kijkende, vraag ik me weleens af of een HSL via Gouda dus Dordrecht - Gouda - Amsterdam niet logischer geweest was. Weet niet of het technisch mogelijk is. Bebouwing enzo. Eventueel ondergronds. Of het weleens overwogen is. En dan ook andere treinen op dat traject in plaats van een route alleen voor de HSL. Nu gaat alsnog een groot deel van de reisbewegingen via Delft - Den Haag - Leiden. Voor mensen die in de omgeving van zo'n traject ook handiger. Plus bij werkzaamheden en calamiteiten op het spoor, zoals een poos geleden bij Voorschoten, heb je nog omreismogelijkheden.

9
Thom
9 maanden geleden
Y
Yas123Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

dienstregeling Roosendaal- zwolle

Kunnen jullie aub de dienstregeling van Roosendaal-zwolle in Bergen op Zoom starten? In november is dit vanwege werkzaamheden een paar weken aangehouden en dit was top! Hier is zo veel vraag naar en zo regel je ook dat de grote deel van de mensen geen vertraging oplopen vanwege de overstap in roosendaal van 3(!!!!!!) minuten. De trein naar Roosendaal is zowel altijd te laat in Bergen op Zoom tijdens de spits. Hierdoor rijd de trein in Roosendaal naar Zwolle door en wachten mega veel mensen 30+ minuten op de volgende trein. 

8
Marcel Stroo
9 maanden geleden
D
dorae_monIntercity
gevraagd in Dienstregeling

Afschaling IC aanbod Groningen?

Eind augustus moet ik waarschijnlijk een keer in het weekend richting Groningen. Ik keek hiervoor in de reisplanner en tot mijn verbazing zag ik dat de IC dienst Zwolle-Groningen blijkbaar in het weekend ook al is afgeschaald naar een uurdienst (hij rijdt wel elk half uur, maar 1x per uur rijdt hij als stoptrein vanaf Zwolle).Ik kom niet vaak in die omgeving, maar herinner me dat er altijd vanuit Utrecht elk half uur een ‘echte’ IC naar Groningen ging (1x p.u. rechtstreeks, en 1x p.u. met overstap in Zwolle). Is dit een tijdelijke afschaling (n.a.v. minder reizigers na corona/personeelstekort) of komt die halfuurlijkse IC naar Groningen binnenkort weer terug? 

1
Tochjo
9 maanden geleden
G
GSN64Reisadviseur*
gevraagd in Dienstregeling

Waarom rijdt er geen ICE tussen Amsterdam - Berlijn ?

Momenteel rijd er een LOC 1700 met IC Berlijn rijtuigen erachter. Waarom rijd er niet gewoon een 8-bak ICE, veel moderner en die zitten veel fijner voor een 6 uur durende reis.

17
H
9 maanden geleden
P
PattySOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Intercity Alkmaar Haarlem

Komt de intercity tussen Alkmaar & Haarlem weer terug? Zo ja, kunt u een indicatie geven wanneer? Een reis van Alkmaar naar Den Haag duurt nu al maanden meer dan 1,5 uur in plaats van de 1 uur en 8 minuten voorheen. Hartelijk dank

4
T
9 maanden geleden
N
Nick1999Op het juiste spoor
geplaatst in Dienstregeling

Trein te vroeg vertrokken

Trein Amsterdam-utrecht vertrekt veel te vroeg. Ik was om 18:18 en 15 seconden boven en toen reedt de trein al weg.   

6
mrfreeze
9 maanden geleden
F
fatbeardOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

IC direct stopt niet in R'dam en is 25 minuten langer onderweg ?!?

Werkzaamheden bij Rotterdam, de ICdirect van A’dam naar Breda stopt daar niet. Zal ongetwijfeld nodig zijn...MAARRRR waarom is een trein die ergens NIET hoeft te stoppen bijna een half uur LANGER onderweg?

6
Edwin
9 maanden geleden
EetuAndersson
EetuAnderssonIntercity
gevraagd in Dienstregeling

Intercity Den Haag - Enschede

Hello NS - community,can someone explain to me what happened to the IC between Den Haag and Enschede.Just took that train a few weeks ago, but seems like that connection now doesn't exist anymore.Any chance of it coming back?Greetings,Eetu

2
EetuAndersson
9 maanden geleden
iMark
iMarkKoploper****
geplaatst in Dienstregeling

Constructiefouten in de HSL: snelheidsbeperkingen

https://www.telegraaf.nl/nieuws/294253910/treinen-hsl-flink-op-de-rem-door-constructiefouten-viaduct-rijpweteringNiet bepaald goed nieuws. Dat kan op allerlei fronten nog problemen gaan opleveren met de dienstregeling en de dienstuitvoering.

22
BrunoEst
9 maanden geleden
T
Terra IncognitaOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Zeer ongunstige wijziging voor noorderlingen die naar de Randstad reizen

Hallo allemaal,2 weken geleden ben ik verhuisd van het Groninger platteland naar het pittoreske dorpje Gorredijk. Een van de redenen was dat het gemakkelijker was om naar mijn werk in Utrecht te reizen: ongeveer 2 uur van deur tot deur.Nu heeft NS in de tussentijd blijkbaar besloten dat mensen uit het noorden nog best wat langer onderweg kunnen zijn en sinds vandaag is de reis met bijna een halfuur verlengd. Overstap nu in Zwolle of Zwolle én Hilversum. Voor mij betekent dit dat ik nu ruim 2,5 uur enkele reis onderweg ben (afhankelijk van hoe goed de trein aansluit op de bus naar Gorredijk).Ik hoopte even dat dit een zomerdienstregeling was, maar als ik een datum in september kies, krijg ik dit ook te zien. Ik heb hier verder nergens iets over gelezen en begrijp er niks van dat deze wijziging doorgevoerd is en waarom er niet massaal geklaagd wordt. Hier heeft toch iedereen die vanuit het noorden naar de Randstad moet last van?!

20
J
9 maanden geleden
D
dorae_monIntercity
gevraagd in Dienstregeling

Geen vroege aansluiting in Zutphen richting Winterswijk.

Komend vanuit de richting Roosendaal bestaat er (als er geen vertraging is) vanuit de IC richting Zwolle in Zutphen een goede aansluiting op de regionale treinen richting Oldenzaal en Winterswijk. Echter de treinen richting Winterswijk vroeger dan half 9 's ochtends vertrekken steeds 5 minuten eerder (.02 en .32 ipv .07 en .37) vanuit Zutphen dan de treinen de rest van de dag, zodat die aansluiting dan niet haalbaar is, en je genoodzaakt bent een half uur extra te wachten. Is er een speciale reden voor dit vroegere vertrek? Voor mensen die 's ochtends via Zutphen naar Winterswijk moeten reizen levert dat flink wat extra onnodige reistijd op.

2
T
9 maanden geleden
C
Cynthia74Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Geen rechtstreekse treinen Amersfoort Schothorst - Den Haag Centraal

Ik pendel meerdere keren per week tussen Amersfoort Schothorst en Den Haag Centraal. Ik nam altijd de rechtstreekse trein van 6:34 of 7:34.Momenteel zijn deze rechtstreekse treinen echter uit de dienstregeling verdwenen. In de app wordt geen melding gemaakt van uitval, of van veranderde treindienst vanwege werkzaamheden. Ik kan nergens toelichting vinden over deze wijziging. Het lijkt erop dat na de zomervakantie de rechtstreekse trein wel weer terugkeert (waar ik erg blij mee ben!).Kunt u meer toelichting geven over het (tijdelijk) uitvallen van de rechtstreekse verbinding? Het zou fijn zijn wanneer hier in de toekomst in de communicatie aandacht aan besteed zou kunnen worden.Vriendelijke groeten,Cynthia

3
Edwin
9 maanden geleden
M
mik_reistOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Waar kan ik de dienstregeling van NS raadplegen?

Ik wil graag de dienstregeling van NS zien. Dus GEEN reisplanner, maar gewoon het spoorboekje. Heeft iemand enig idee waar ik dat kan raadplegen?

1
Tochjo
9 maanden geleden
M
Martin7182
gevraagd in Dienstregeling

Nieuwe trend: uitvallende trein vanwege lastige reiziger?

Vorige week dinsdag ging de sprinter Hoofddorp - Utrecht CS niet verder dan Weesp vanwege een lastige reiziger. Gisteren zelfde verhaal voor de IC Zwolle - Den Haag CS, niet verder dan Leiden CS. Vandaag dezelfde IC ook niet verder dan Leiden CS (oorzaak onbekend).Binnen een week zie ik twee keer een opgetrommelde politiemacht op het perron om een lastige reiziger te “verwijderen”. Is hier een trend gaande? Wat vinden jullie?

21
Sander-VH
9 maanden geleden
D
dorae_monIntercity
gevraagd in Dienstregeling

'Sprinter' Leiden-Utrecht?

Sinds kort staat in de reisplanner en op de borden aangegeven dat er tussen Utrecht en Leiden een 'sprinter’ rijdt. Voordien werd het altijd een ‘IC’ genoemd. Waarom wordt die trein nu ineens ‘sprinter’ genoemd? Is daar een speciale reden voor? Voor zover ik kan zien is er aan de dienstregeling verder niets veranderd.

26
Daniel
10 maanden geleden
L
LauraBOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

trein 3 minuten te vroeg weg

Beste NS, de trein van 08:29 11 juli vanaf Utrecht centraal naar Alkmaar is zojuist 2 tot 3 minuten eerder vertrokken zonder duidelijke reden. De trein was niet vol. De stewards op het perron wisten ook niet waarom. We zijn met een stuk of 30-40 mensen die deze aansluiting wilde hebben verbaasd achter gebleven. Waarom gebeurt dit ? Erg vervelend. 

4
I
10 maanden geleden
E
Evert 1964Op het juiste spoor
geplaatst in Dienstregeling

trein verbinding slechte aansluiting

De trein uit Vlissingen heeft nooit geen aansluiting als je naar Utrecht wil 27 min wacht tijd en 2 treinen net vertrokken kan dit niet anders

17
A
10 maanden geleden
S
Sabrinaa23Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Waar rijdt de Wesp

Mijn zoon is dol op treinen en begin dit jaar is De Wesp gaan rijden. Weten jullie misschien op welke trajecten De Wesp rijdt?

3
B
10 maanden geleden
N
NadiaFloreOp het juiste spoor
geplaatst in Dienstregeling

NS vergoed taxikosten van 4 juni 2023 niet

Ik denk dat niemand onbekend is met de enorme storing van afgelopen 4 juni 2023.Mensen konden niet vertrekken vanuit of aankomen in Amsterdam. Volop in het nieuws werd er vermeld dat zij de extra kosten zouden vergoeden (hotelovernachtingen, taxikosten etc)Ook ik heb noodgedwongen die zondag om 23.45 uur een taxi van 150,- moeten bestellen van Utrecht Centraal naar Amsterdam Centraal, anders kwam ik simpelweg niet thuis en ook ik moet mijn brood de volgende dag verdienen.Van de taxi heb ik een bon ontvangen met alle info erop die je wil hebben (kentekenplaat, naam van chauffeur, handtekening etc). Deze heb ik ook de dag erna (5 juni 2023) direct gemaild.Een volledige maand heb ik gewacht op antwoord, logisch dacht ik, ze zullen het vast druk hebben met alle emails.Krijg ik nu een email terug met het antwoord: “taxikosten declareren wij niet”. Sorry maar hoe durf je!?Hoe ver wil je gaan tot je je reizigers tegemoet komt?Had je dan liever gewild dat al deze gedupeerde reizigers de nacht

18
Momo
10 maanden geleden
Voorwaarden