mijn relatienr: *******
jullie kenmerk: ********
Wanneer ontvang ik de compensatie retout voor de vertraging voor mijn 4 tickets?
Mvg,
Anja Groot
Beste antwoord door Tamzin
Bekijk origineelDie vraag moet u toch echt aan de Klantenservice stellen, dit is een forum van reizigers.
Wat we hier dan weer wel kunnen is vrmelden dat dit conform de EU verordening inzake reizigersrechten binnen een maand na aanvraag moet, en dat NS vaker (veel) te laat is. Desgewenst kunt u daar een klacht over indienen. Dat moet telefonisch, via Facebook of X, via de chatfunctie op de website of per post.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.