Beste lezer,
Vandaag heb ik telefonisch contact gehad met de klantenservice van de NS. Dit i.v.m. een vraag van mijn kant over het niet kunnen inzien van mijn reishistorie. Van de medewerker begreep ik dat er geen NS-reishistorie te zien is bij een flexabonnement. Op mijn facturen staan netjes de gemaakte reizen opgesteld. Echter wil ik deze reizen ook graag terugzien in mijn reishistorie om eens in de zoveel tijd te kunnen controleren of mijn facturen kloppen. Hoe kan ik toch inzage krijgen tot mijn reisgeschiedenis in de tussentijd en transacties?
Alvast bedankt voor uw reactie.
Vriendelijke groet, Danique van Dijk
Beste antwoord door Robert B
Bekijk origineel