Ik heb vandaag 2 treinkaartjes gekocht maar dat zou voor morgen moeten zijn. Kan ik mijn geld terug krijgen of het omruilen voor morgen?
Beste antwoord door MoDe
Bekijk origineelIk heb vandaag 2 treinkaartjes gekocht maar dat zou voor morgen moeten zijn. Kan ik mijn geld terug krijgen of het omruilen voor morgen?
Beste antwoord door MoDe
Bekijk origineelAls je de voorwaarden had gelezen die je aangevinkt hebt voor betaling dan had je geweten dat e-tickets na betaling niet meer gewijzigd kunnen worden en er geen restitutie mogelijk is.
Mocht je de tickets nog niet gedownload hebben dan loont het vaak de moeite om telefonisch, via X, Facebook of chat contact op te nemen met NS klantenservice.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.