Naar NS.nl

Reacties geplaatst door jmz

5 Reacties

P
PeterbuurSprinter
geplaatst in Acties en uitjes

NS Wintercity werkt niet

Hier ook: dag 4 en ik krijg vandaag niet eens meer de mail/uitnodiging om naar de site te gaan. Nog minder dan ik eerst al kreeg. Is er al een ‘statement’ dat de ‘storing’ is opgelost?

130
L
5 maanden geleden
E
Edwin HaestOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

NS Wintercity

Hier ook wederom niet gelukt. Klantenservice zegt vandaag ineens dat de ‘storing’ mogelijk verholpen kan worden. Tot die tijd kunnen ze niks. Het is dus een storing die zeer selectief is. 

14
MoDe
5 maanden geleden
J
JWXOp het juiste spoor
geplaatst in Acties en uitjes

WIntercity - warme drank - op=op

Ik heb zojuist 2,5 uur in de chat meg ns gezeten en kreeg niks. probeer het nog een paar keer en anders morgen. dat kwam eruit na 4 personeelswisselingen in de chat.  Goedemiddag @JWX, Welkom op de NS Community! Vervelend dat je dit kreeg te zien tijdens het openen van de link. Er is ons niet bekend dat dit een op=op actie is. Ik zal jou in een privé bericht een couponcode toesturen voor een gratis warme drank.   Mochten er meer mensen problemen hebben betreft dit onderwerp. Neem dan contact op met onze klantenservice middels telefoon, chat, Facebook of X (voorheen Twitter).  

11
Erryt NS
Moderator
5 maanden geleden
J
JWXOp het juiste spoor
geplaatst in Acties en uitjes

WIntercity - warme drank - op=op

Helaas. Na op de mail te klikken krijg ik keer op keer: helaas het lukt niet in te loggen, probeer het nog eens. pff. Wat een werk!

11
Erryt NS
Moderator
5 maanden geleden
P
PeterbuurSprinter
geplaatst in Acties en uitjes

NS Wintercity werkt niet

Hier hetzelfde. Na me meermaals aan te melden komt de bevestigingsmail niet in mijn mailbox. Ook niet na een paar uur. 

130
L
5 maanden geleden
Voorwaarden