Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Kopreis2024

2 Reacties

K
Kopreis2024Op het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

dubbel betaald voor treinreis OV pay en NS op rekening

Toch nog een vraag Lorena, ik kom in een fuik van automatische geld terugvraag-vragen. Die zijn niet van toepassing, dit is een andere situatie die ik niet ana kan geven. Heb je een tip hoe ik dit kenbaar maak? Is er een persoon ipv een computer om dit toe te lichten? 

4
Lorena NS
Moderator
2 maanden geleden
K
Kopreis2024Op het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

dubbel betaald voor treinreis OV pay en NS op rekening

Hoi Lorena, dank je!Ik heb dus bij beiden netjes de gehele reis aangegeven dus die laatste optie kan niet meer. Ik ga dus op zoek naar de klantenservice. Super snel zeg, hartelijk dank!

4
Lorena NS
Moderator
2 maanden geleden
Voorwaarden