refund

  • 18 April 2024
  • 2 reacties
  • 44 Bekeken

Hallo, ik ben de kaarthouder 3528 0704 1138 6477 Ksenija Aleksejeva, Ik ben eigenaar van een ns flex vervoerskaart, maar ik ben verrast door de maandelijkse factuur die ik heb ontvangen. Deze is te hoog. Kunt u controleren of er een fout is opgetreden? want één maand 86 euro één 186. Is het mogelijk om een ​​berekening te maken, want ik word niet gek?

2 reacties

Reputatie 1

Hello, we cannot help you with that unfortunately. We are not customer service.

We recommend you to contact customer service at https://www.ns.nl/en/customer-service

 

Reputatie 7
Badge +3

In MijnNS kun je facturen vinden. Klopt het niet, neem dan contact op met de klantenservice.

Reageer