Ik heb online een samen reis kaartje voor 2 personen gekocht, heen en terugreis, voor vandaag 13-4 ipv morgen 14-4. De bedoeling is dus morgen 14-4. Ik had dus per ongeluk niet de juiste datum geselecteerd. Kunnen de kaartjes nog aangepast worden? Ik hoor het graag! Mvg, Wassima
Beste antwoord door mrfreeze
Bekijk origineel
+3
Hoi Wassima,
De kaartjes kunnen niet aangepast worden. Maar als je ze pas net gekocht hebt, zou het kunnen dat de reis überhaupt niet meer mogelijk was vandaag. In dat geval zou je contact op kunnen nemen met de klanteNService. Wellicht willen ze je uit coulance tegemoetkomen.
+3
De bedoeling is om morgen met een abonnementhouder samen te reizen? Dus met zijn drieën op stap te gaan?
Ja met hoofboeker reizen in totaal met z’n tweeën, niet met z’n drieën
+3
Ja met hoofboeker reizen in totaal met z’n tweeën, niet met z’n drieën
Dan heb je groepstickets gekocht? Is het gelukt bij de klantenservice om geld terug te krijgen?
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
