Naar NS.nl

Acties en uitjes

Stel je vragen en vind informatie over verschillende acties en de Spoordeelwinkel.

  • 336 Topics
  • 3,257 Reacties
Thomas NS
Thomas NS
begon dit topic

#NSfavourites

Kennen jullie #nsfavourites al? Hier geven locals de leukste ideeën voor een dagje weg in de grote steden van Nederland. Kunstliefhebbers,...
  • 1
  • 3

336 Topics

B
Ben2211Sprinter
gevraagd in Acties en uitjes

Ook op dag 3 van Wintercity 2023 kan ik op géén enkele manier inloggen !

Ook op dag 3 van Wintercity 2023 kan ik op géén enkele manier inloggen, wat een blamage voor NS ! Hoe kan dit zo fout gaan ?

15
Melissa NS
Moderator
4 maanden geleden
D
Davidtrein2Intercity
gevraagd in Acties en uitjes

150 jaar zeeuwse lijn

Hoi ik heb vernomen dat op 9 september de viering van het 150 jarige Zeeuwse lijn wordt gehouden. Op het programma boekje staat dat er naast reguliere treinen wordt gereden met “speciale extra treinen” hierover heb ik 3 vragen:1 als ik een jongeren dagkaart heb kan ik dan mee? Of heb ik perse een Zeeuwse lijn kaartje nodig van 15 euro?2 op welke stations zal deze trein stoppen?3 wat wordt hiermee bedoeld? Museumtreinen? Of NS treinen? Alvast bedankt!mvg David 

15
Stijn NS
8 maanden geleden
L
LiesBosOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

Weg is Weg-aanbieding gaat naar algemene webpagina

Ik klikte op de aanbieding ‘warme drank voor 1 euro' en kreeg de melding dat ik naar mijn mailbox moest gaan. Daar zat alleen de bevestiging in van mijn aanmelding voor de Weg is Weg-actie. Maar geen tegoedbon of iets dergelijks. Hoe kom ik wel aan deze korting?

14
L
9 maanden geleden
E
Edwin HaestOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

NS Wintercity

Via NS Wintercity had ik een aantal aanbiedingen ontvangen.Ik kan deze nergens meer vinden, waar staan die nu?

14
MoDe
5 maanden geleden
L
Lydia1966Op het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

samen reizen op vrijdag 25 augustus

Waarom mag ik vrijdag 25 augustus geen samenreisticket uit de weg-is-weg actie bestellen? Deze datum kan ik niet selecteren.

14
M
8 maanden geleden
H
HildeplReisadviseur*
gevraagd in Acties en uitjes

gezocht; wandelroute - 10 km Gent - link werkt niet

Hoi,Volgende week gaan we naar Gent. Graag wilde ik de wandeling van 10 km van de NS gaan maken. Bij het openen / downloaden van de route krijg ik een foutmelding.www.wandelzoekpagina.nlWie kan mij helpen?

14
H
1 jaar geleden
L
L.kolgenOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

actie wintercity lukt niet

hallo ik heb een dal voordeel uren abonnement en keuzedagen abonnement en nu probeer ik gebruik te maken van de wintercity actie maar dit lukt niet.Na inloggen met mijn emailadres krijg ik alleen steeds de melding dat het niet geldt voor zakelijk en Kids vrij

14
J
1 jaar geleden
J
José vdBIntercity
gevraagd in Acties en uitjes

upgraden meereisretour?

Ik heb voor mijn verjaardag dit jaar niet 1 maar 3 kadootjes ontvangen. Dank NS! Ik wil 2 kadootje, 1e klas reizen en en meereisretour, volgende week donderdag gaan gebruiken samen met vriendin. In de voorwaarden vh meereisretour staat niet of deze dan ook voor 1e of 2e klas geldt. Als ik (met kadootje) 1e klas ga reizen, mag mijn vriendin op mijn meereisretour-kadootje ook 1e klas meereizen. Of moet ik dan bij het verzilveren van het meereisretour nog iets doen? Bijvoorbeeld upgraden? En zo ja, wat zijn dan de kosten van het upgraden? 

13
J
16 dagen geleden
T
TamaradBOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

Heb je korting op P&R Assen in combinatie met spoordeelwinkel ticket voor vakantiebeurs

Goedemiddag, ik heb me rot lopen zoeken op op het forum, maar ik kan een vergelijkbare topic niet vinden.  Ik vroeg mij af: wij gaan zondag naar de vakantiebeurs in Utrecht. Daarvoor heb ik zo'n combi-ticket gekocht voor entree en treinreis via de spoordeelwinkel. Nu moet ik in assen parkeren op het P&R-terrein, waar voor treinreizigers een gereduceerd tarief geldt. Op de Veelgestelde vragen staat:   Hoe krijg ik de reizigerskorting? Dit speciale dagtarief geldt in combinatie met een treinreis op dezelfde dag, waarbij je in- en uitcheckt met je OV-chipkaart of e-ticket. Dit tarief geldt voor treinreizen met álle vervoerders, dus niet alleen als je met NS reist. Bij het uitrijden scan je eerst je OV-chipkaart of e-ticket. De korting wordt dan berekend waarna je kan betalen. Meerdere dagen parkeren? Ook dan krijg je korting, mits je het P+R terrein verlaat op dezelfde dag als de terugreis met de trein. Goed om te weten: Het e-ticket kun je ook scannen voor treinreiskorting op alle be

13
Robert B
1 jaar geleden
S
ssvOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

Vraag

Ik kreeg een mail dat ik, als vaste klant, een kaartje met korting kon kopen:“Bedankt dat u al ruim een jaar NS-klant bent. Dat waarderen we enorm. Daarom mag u nu voor slechts € 9,95 een dag lang iemand meenemen. Met deze zogenaamde Meereisretour kunt u samen het gemak van de trein én tal van leuke bestemmingen ontdekken. Hieronder alvast wat suggesties. Veel plezier samen! “Weet iemand of dit ook geldt als je een flexabonnement hebt? Ik betaal 0 euro per maand, dus heb ik dan wel een abonnement? En kun je deze aanbieding ook in je eentje gebruiken? Dus voor 9,95 euro een retour?

13
Robert B
1 jaar geleden
Daantje
Daantje
gevraagd in Acties en uitjes

Wintercity evaluatie

Ik heb meegedaan aan NS Wintercity. Na afloop kreeg ik een mail met de vraag te laten weten hoe ik dat vond. Ik heb de vragen beantwoord, maar na klikken op “versturen” was heel kort een berichtje te lezen waarin stond dat mijn antwoorden zijn toegevoegd aan mijn klantprofiel. Ik word nu wel nieuwsgierig en vraag me af waarom dat gebeurt, het gaat immers om een evaluatie van Wintercity en niet van mij, of heb ik dat mis? En wat staat er nog allemaal meer in dat klantprofiel? Nooit gehoord dat ik er een heb. Kan ik een afschrift daarvan krijgen?

13
Daantje
1 jaar geleden
T
ToorvrouwOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

Leuk zo'n verjaardagscode wat niet gebruikt kan worden

Ik heb voor mijn verjaardag een leuk cadeau gekregen. * boeken van bookchoice.Nu wil ik ze voor de vakantie gaangebruiken en kom ik nergens meer in.Na 5 verschillende personen van de klantenservice, die ook nog eens zeer slecht bereikbaar is…..Geen stap verder.Bedankt voor dit niet leuke cadeau. Een kat in de zak dus.

13
Tomas NS
Moderator
9 maanden geleden
S
SipkeWIntercity
geplaatst in Acties en uitjes

Spoordeelwinkel

Beste allemaal,Helaas heb ik een wat teleurstellende ervaring met de Spoordeelwinkel. Ik heb daguitjes Madurodam geboekt voor €182. Normaal is Madurodam op zaterdag open, helaas voor mij niet op 25-06-2022. Dus zit ik met kaartjes voor Madurodam die ik niet kan gebruiken. Spoordeelwinkel was niet zo flexibel om de order te annuleren, of eventueel ons iets tegemoet te komen. Jammer.

13
S
1 jaar geleden
T
Thierry SOp het juiste spoor
geplaatst in Acties en uitjes

Hernoem Jongeren Dagkaart !

Ik kocht om 15u een jongeren dagkaart. 1uur later is ie niet meer geldig, omdat de zgn spits om 16u begint. Dat is toch geen DAG kaart???!!!A) de Dag is niet over B) de spits begint voor gewone mensen om 17u niet om 16u. Ik voel mij genaaid.  

13
R
2 jaar geleden
M
MibReisadviseur*
gevraagd in Acties en uitjes

Is het NS Meereisretour geldig voor élk NS-abonnement, zoals Flex en KidsVrij?

Is het NS Welkom Thuis meereisretour geldig voor élk NS abonnement?https://www.ns.nl/uitgelicht/acties/welkom-terug-meereisretour.html Dus óók voor een NS Flex abonnement?En dus óók een NS Kids Vrij Abonnement?      

13
Momo
1 jaar geleden
B
Ben-ROp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

Jongeren dagkaart maar door werkzaamheden moet je reizen met andere spoor vervoerder maar dat mag niet

NS verkoopt jongeren dagkaart, maar als je wil reizen op traject Amersfoort-Hengelo dan moet je op 28 aug reizen met andere spoorvervoerder (Blauwnet). Maar dat mag niet met een Jongeren Dagkaart. Nu heb je z'n kaart en moet je omreizen (extra tijd) en moet je ook extra kosten maken van andere vervoerder!

13
S
2 jaar geleden
N
nurdjeOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

openen acties ns wintercity lukt niet

Na wel 5 keer aanmelden voor de ns wintercity krijg ik eindelijk een mail terug. Ik kan meedoen met de quiz vragen, maar de dagelijkse mails van cadeaus en acties en of een warme waardebon kan ik niet openen. Het slot blijft erop. Hoe kan dit? 

12
Robert B
4 maanden geleden
M
Marieke12
gevraagd in Acties en uitjes

Contact met de redactie van Spoor

Graag zou ik in contact willen komen met de redactie van Spoor omdat ik een idee heb voor een bijdrage aan het blad. Is het mogelijk dat iemand van de redactie contact met mij opneemt?

12
Robert B
1 maand geleden
5
53-AVHJ-53Op het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

Tijdelijke actie: 1e klas upgrade voor maar € 2,50

Is deze upgrade ook geldig voor meereizende samenreiskorting?

12
Tjan
1 jaar geleden
S
SaschavandeelenOp het juiste spoor
geplaatst in Acties en uitjes

kaartjes gekocht met verkeerde eindbestemming

Goede avond,ik heb net perongelijk kaartjes besteld voor aankomende zondag 7 mei. De reis staat van Zevenaar naar Arnhem maar de eind bestemming moet naar Utrecht centraal zijn. Zou dit asjeblieft nog aangepast kunnen worden..hopelijk kunnen jullie me helpen..met vriendelijke groet,Sascha van Deelen

12
iMark
1 jaar geleden
M
Marian BuckensOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

weg=weg weken

Tijdens de weg=weg weken kan ik een meereisretour kopen voor €9,95 en voor mijzelf een 1e klas upgrade voor €1,00. Mag mijn medereiziger dan met mij meereizen in de 1e klas?

12
MoDe
8 maanden geleden
D
Danny in de TreinOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

Wintercity Klassewissel

Hoe krijg ik de upgrade naar 1e klas uit de Wintercity voor 1 euro gekoppeld aan een keuzedag?

12
V
1 jaar geleden
I
ICNGOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

NS Wintercity quiz dag 31: maar 7 grensovergangen?

Vandaag was de laatste dag van de NS Wintercity en werd dus ook laatste quizvraag gesteld. De vraag van vandaag is - kort gezegd - op hoeveel plaatsen je met de trein de grens over kunt. Als mogelijke antwoorden werden gegeven 5, 6 of 7. Ik heb ‘7' geantwoord en dat bleek goed te worden gerekend. Mijn antwoord was een beetje een gok, want ik tel toch echt 9 grensovergangen: Weener, Bad Bentheim, Gronau, Emmerich, Venlo, Herzogenrath, Visé, Hazeldonk en Roosendaal. Zit ik ernaast of de makers van de Wintercity?

12
Momo
3 maanden geleden
MoDe
MoDeSuper user
gevraagd in Acties en uitjes

meereisretour en Studentenreisproduct

In de nieuwe actie ‘weg=weg weken’ kunnen abonnementhouders een meereisretour bestellen. In de voorwaarden worden zakelijke abonnementen en studenreisproduct uitgezonderd van de actie. Echter staat er verderop in de voorwaarden dat meereisretour geldig is in combinatie met abonnementen, keuzedag en SRP.Mag je met SRP geen meereisretour bestellen, maar mag iemand die een meereisretour heeft wel met iemand met SRP meereizen? 

12
MoDe
9 maanden geleden
Omaelsie
OmaelsieSprinter
gevraagd in Acties en uitjes

Uitje ns

Goedemorgen, graag uw aandacht voor het volgende!Ik heb voor mijn verjaardag een nachtje hotel gekregen dus ga ik samen met mijn zuster beide 70+ers  17 December naar Utrecht, we hebben ons er zo op verheugd!Maar nu door de corana regels en de winkels en restaurants om 5 uur moeten sluiten en wij verplicht om 17 uur in ons hotel kamer moeten verblijven had ik de NS gevraagd of ik de datum kon wijzigen, nee dat kan niet maar ik kan het wel annuleren dan zou ik 17,50 terug krijgen dat zijn de voorwaardes, maar we zijn nu toch in een hele andere tijd beland en ik wil helemaal niet annuleren alleen later gaan als de corana regels zijn versoepeld en 17,50 terug krijgen van een bedrag van 130 euro.NS had ook een voucher aan kunnen bieden ik vind het aanbod van 17,50 schandalig! 

11
Robert B
2 jaar geleden
Voorwaarden