Naar NS.nl

Internationaal reizen

Deel hier jouw ervaringen met internationaal reizen per trein.

  • 500 Topics
  • 5,745 Reacties

500 Topics

E
elinsaniumOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

eerder uitstappen Eurostar

Hoi, wij hebben een ticket van London naar Amsterdam, maar zouden eerder uit willen stappen op Rotterdam. Kan dit zomaar en als dit kan, kunnen we dan dit ticket gebruiken om in Rotterdam uit te checken. Of kunnen we eventueel op het perron inchecken met OV-chip en dan bij de poortjes weer uitchecken met OV-chip? Groet, Michael

11
iMark
18 dagen geleden
D
dorae_monIntercity
gevraagd in Internationaal reizen

Wat is er met de IC-Berlijn aan de hand (uitval treinen)?

Sinds deze week zijn plotseling een heleboel rechtstreekse IC-Berlijn treinen opgeheven. Er zijn er nog maar een paar per dag die wel rijden. Wat is hier aan de hand? Er staat dat het komt door ‘beperkingen in materieelinzet’, maar is het dan plotseling zo dat er een heleboel treinen op hetzelfde moment kapot zijn gegaan? En hoe lang gaat het duren voor de dienstregeling weer normaal is?

3
Daniel
2 maanden geleden
I
ICNReisadviseur*
gevraagd in Internationaal reizen

Corona in Duitsland en de kerstmarkt

Elk jaar ja ik wel naar een kerstmarkt in Duitsland. Nu zijn er in Duitsland maatregelen zo als registratie en maximaal 24 uur in Duitsland. Ik ben gevaccineerd. Gelden deze regels dan niet en heb ik alleen mijn internationale qrcode nodig in de caronacheck-app.

3
T
2 jaar geleden
M
MauritsMWOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Uitgaan van 9292 of NS app?

Hallo, Komende zondag wil ik graag van Groningen Centraal naar Brussel Centraal reizen. In 9292 wordt de eerst mogelijke optie om 15:47 getoond, maar in de NS app al wel eerder gedurende de dag. Waar kan ik van uitgaan?

6
iMark
1 jaar geleden
O
OudekerkOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

van Thalys naar intercity

Ik kom op 30 augustus om 19.02 aan in Rotterdam met de Thalys uit Parijs. Ik reis door naar Utrecht. Voor de overstap heb ik 3 minuten en kan dus niet inchecken bij de ingang van het station. Ik reis in Nedrland met een "dalvoordeel op saldo 2e klas". Ik kan geen kaartje met 40% voordeel vooraf kopen. Hoe reis ik wel met een geldig kaartje?

5
rvdborgt
9 maanden geleden
L
LmarsOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Nightjet naar Basel staking 8 sept

Wij zouden vanavond met de Nightjet naar Basel reizen vanaf Utrecht CS.  Nu geeft de OBB aan dat een alternatieve optie is om de ICE 251 van 19.08 te nemen naar Frankfurt en vanaf daar verder te reizen met de Nightjet.  Mag met het ticket voor de Nightjet ook in de ICE 251 gereisd worden? Of moet ik nu een nieuw ticket boeken voor traject Utrecht CS - Frankfurt.  (De Nightjet zou dezelfde route hebben gevolgd) 

4
H
1 jaar geleden
R
RudiReisleider*
gevraagd in Internationaal reizen

Waar moet ik omchecken?

De IC’s naar Brussel en Berlijn rijden in (ook) het binnenland onder het eigen label NS International. De reisplanner op het web beschouwt dat als een andere vervoerder en eist dus omchecken.Waar staat dat omcheckmeubel (wat een woord trouwens)? Ofwel: hoe kun je een maximum aan verwarring creëren?(Hetzelfde komt voor bij een overstap op de Intercity Brussel in Amsterdam)

8
iMark
1 jaar geleden
F
Freule FrancineOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

met keuzedag naar Aken

Ik vraag mij af of het nog steeds mogelijk is om zonder bijkomende kosten met een keuzedag naar Aken te reizen, ik wil in één dag op en neer.

1
MoDe
1 jaar geleden
S
sri_36Op het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Luggage limit on the International train & Local train

on August 12th, I am going to travel from Hoofddorp station to Amsterdam central and from there, i have to go to Frankfurt Airport station.Can i carry two big luggage bags per person in both trains?is there any limit on number of bags? 

1
Lorena NS
Moderator
1 jaar geleden
L
lindedijkOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Geboekte internationale reis route verandert

Ik heb een tijd geleden een treinreis van Zwolle naar München geboekt. Hierbij zou ik van Zwolle via Arnhem naar Düsseldorf reizen, waarna ik de trein richting München zou pakken. Nu ben ik erachter gekomen dat er vanaf zondag werkzaamheden tussen Arnhem en Düsseldorf zijn, waardoor bussen ingezet worden en ik de trein van Düsseldorf richting München niet haal.  Ik heb hier contact over gezocht, ook omdat deze route niet meer ik de reisplannen weergegeven wordt. Er wordt mij verteld dat omdat deze verbinding niet meer mogelijk is, ik met mijn geboekte ticket een andere route kan nemen. Om problemen in de trein te voorkomen heb ik gevraagd of ik hier een bewijs of iets dergelijks van kan krijgen. Hierop werd geantwoord dat ik een waarmerk bij service balie of treinmanager moet halen. Heeft iemand hier ervaring mee? Ik reis heel vroeg (06:20) dus heb geen idee of de service balie dan al open is. 

1
rvdborgt
1 jaar geleden
P
Peter dlmvESprinter
geplaatst in Internationaal reizen

Goedkope treintickets NS International

Ik verbaas me erover dat als ik op 16 mei een mail krijg over extra veel goedkope internationale treintickets op 17 mei goedkope tickets voor juli al niet meer te krijgen zijn. Voel me eigenlijk behoorlijk belazerd. Dit is geen manier om klanten te binden. Schaam je NS.

7
F
2 jaar geleden
P
Peter91Reisleider*
gevraagd in Internationaal reizen

Belgie boeken zonder eurostar hoe?

HalloIk wil met wat vrienden naar de panne in België er wordt nog getwijfeld over een huurauto of de trein , mij is gevraagd de kosten in kaart te brengen voor de treinVoor 2 reizigers uit dordrecht is het simpel 20.50 is het goedkoopste heen (7.58 vertrek)De andere reizigers komen uit Utrecht overvecht (7.05 vertrek) echter staat bij sommige dagen echter een schappelijke 28 euro. Maar op de dag dat wij willen krijgen we rond die vertrektijd een veel duurdere eurostar de Ic Brussel die ik met mijn reisgenoot neem (8.42 vanaf breda) krijgen mijn reisgenoten uit Utrecht niet aangeboden op onze reisdatum 12 augustus. Hoe kan ik dit opgelost krijgen? Terug speelt het probleem minder omdat we dan weekend vrij in Nederland hebben op vrijdagavond (17 euro goedkoopste optie) 

7
Daniel
2 maanden geleden
P
Philip264Op het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Trein uitgevallen

Ik reis zondag 14 april naar Keulen (Utrecht - Venlo - Düsseldorf - Keulen). Echter is de trein van Venlo naar Düsseldorf uitgevallen. Ik had het ticket gekocht alvorens dit bekend werd gemaakt. Nu is de ‘Zugbindung aufgehoben’. Dit betekent dat ik met mijn ticket met een andere trein kan reizen om in Keulen te komen. Het is mij erg onduidelijk welke trein ik nu kan nemen. Kan ik nu ook de ICE nemen of niet? Hoe zit dat? Dank voor jullie hulp/advies. 

9
rvdborgt
1 maand geleden
T
TorichanOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Thalys op 13 september. Wat moeten we doen?

We hebben kaartjes van Thalys op 13 september om naar Parijs, en verder naar Dijon te gaan.Gaat de staking dus wel op die dag ook voor Thalys? Moeten we een dag daarvoor naar Brussels?

7
B
1 jaar geleden
C
CalanovaIntercity
gevraagd in Internationaal reizen

reizen naar Barcelona vanaf 75,-

Op mailing van NS-international wilde ik reageren met volgende (ivm no-reply mailing hier nu voor reactie opgenomen). :Beste NS,Lijkt goed nieuws maar bij zoeken naar wat vertrekdata in december krijg ik prijzen vanaf 270,- euro !Wanneer geld het laagste tarief en overige tarieven, dit zou toch makkelijk in de kalender aangegeven kunnen worden ?Hoop dat jullie potentiële klanten enthousiasme kunnen maken voor goed alternatief voor vliegen of auto.Zonder gevraagde info. denk ik dat mensen snel af zullen haken na eerste check.Met vriendelijke groet,Leo KnoesterVan: NS International <nsinternational@mail.nsinternational.nl> 

6
E
1 jaar geleden
F
FeicoIntercity
gevraagd in Internationaal reizen

Chippen op de grens

Treinen rijden de grens over, maar op de grens staan geen chippalen. Hoe moet je dan chippen?

4
rvdborgt
1 jaar geleden
R
RivalogIntercity
gevraagd in Internationaal reizen

Staking Duitsland , rijdt ICE 60403 naar Basel wel?

Heb voor vrijdag 8 december ticket naar Dusseldorf vanaf Utrecht CS met ICE 6043,vertek 21.01. Nu gaan de machinisten van GDL weer eens  staken in Duitsland. Volgens Bahn.de lijkt deze wel te rijden, maar hoe kom ik er achter of dit echt zo is? Bij andere ICE 's naar Duitsland staat Trip not possible, deze rijdt door naar Basel SBB.  Heb ook al hotel geboekt dat ik gelukkig nog kan annuleren tot 8 december 18.00 uur.

5
R
5 maanden geleden
M
MibReisadviseur*
gevraagd in Internationaal reizen

Welk kaartje heb ik nodig al ik op zaterdag 2 juli wil reizen tussen Roosendaal & Essen (BE)

Normaal kost een kaartje bij NSI voor het traject tussen Roosendaal & Essen (BE)€2,50 (100% NL korting). of €4,10 (40% NL Korting) of €5,10 (geen korting in Nederland). Op zaterdag 2 juli is dezelfde reis, blijkbaar wegens werkzaamheden, een stuk duurder!100% NL korting: €14 (Mid-flex) of €14,70 (Full-flex) 40% NL korting: €18 (Mid-flex) of €20,30 (Full-flex) 0% NL korting:  €18 (Mid-flex) of €24,10 (Full-flex)https://www.nsinternational.com/nl/treintickets-v3/#/search/NLRSD/BEESN/20220702?pax=A Hoe groot is de kans dat er een trein vervangende bus rijdt?Welk kaartje heb ik daarvoor nodig?Waar koop ik dit kaartje? 

5
rvdborgt
1 jaar geleden
J
Jo-sephOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

2x betalen dankzij 'kortingscode' NS.

Beste klantenservice.  Nu heb ik (Klantnr:,…..) inderdaad een 1e klas ticket naar Duitsland proberen te boeken. met van u ontvangen Boekingscode (DNR) ………. die 15,- korting geeft op een 1e klas reis, als compensatie op vertraging op international traject.Netjes de ontvangen kortingscode ingevuld bij een nieuw te boeken reis online. De korting werd verrekend was te zien,en ik hoefde alleen maar het overgebleven bedrag nog te betalen.Betaling ging goed, en is bij mijn bank afgeschreven. Ik krijg vervolgens bericht op het ns-scherm, “er is iets misgegaan”Ik bel op naar het telefoonnr. dat op het scherm verschijnt. De meneer aan de andere kant van de lijn vertelt me, dat ze wél het door mij verschuldigde bedrag hebben binnen gekregen,maar dat het anders werkt. Ik eerst de ticket zónder korting moet kopen.Vervolg mijn voucher met korting via de post moet opsturen naar een postadres in Utrecht,die het dan het kortingsbedrag weken later naar mij over zal maken. 🙄 De meneer aan de telefoon ko

8
J
1 jaar geleden
M
mabamIntercity
gevraagd in Internationaal reizen

Reizen van/naar het buitenland met een studentenreisproduct met Duitse Sparpreis

Hallo!Ik reis vaker met mijn zoon naar Duitsland. Hij heeft een studentenreisproduct waarmee hij doordeweeks gratis in Nederland kan reizen. Wanneer hij daarop het Nederlandse deel van een internationale reis gratis wil afleggen, moet ik volgens https://www.nsinternational.com/nl/tickets/studentenreisproduct-en-internationaal-reizen tijdens het boeken voor hem “100% korting in Nederland” kiezen.Echter, wanneer ik dit doe krijg ik voor Duitsland alleen de “Normalpreis” die vaak stukken duurder kan zijn dan een “Sparpreis”. Ik kan er natuurlijk voor kiezen om, bij een terugreis, vanuit Duitsland alleen tot het eerste station over de grens te boeken. Dus b.v. Hengelo wanneer hij met de IC Berlijn tot Amsterdam moet. Maar als mijn zoon in Hengelo uitstapt om met zijn chipkakart in te checken bestaat de kans dat de IC is vertrokken voordat hij weer kan instappen.Hoe kan dit opgelost worden?

14
M
3 maanden geleden
L
lafeberOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Nightjet op 15 september 20:03

Beste, We hebben 8 reserveringen voor de Nightjet die op 15 september 20:03 vanuit Utrecht zou vertrekken. Graag zou ik weten of deze nog rijdt, of er anders een ICE is die we kunnen pakken of dat we alternatief vervoer naar bijvoorbeeld Keulen Hbf moeten zoeken. Bij voorbaat dank.

6
H
1 jaar geleden
J
Jan Haverkamp
gevraagd in Internationaal reizen

Plotselinge werkzaamheden internationale reis

In april heb ik een treinkaartje geboekt naar Vernon (via Parijs). Deze reis gaat via Amersfoort en Utrecht. Naar nu blijkt, zijn er werkzaamheden tussen Amersfoort en Utrecht. https://www.rijdendetreinen.nl/werkzaamheden/12452-26-juli-2023-werkzaamheden-utrecht-amersfoort-utrecht-baarn. Dit levert extra reistijd op.Ik heb bij de boeking bewust gekozen voor een vertrektijd later op de dag. Dit vanwege andere verplichtingen. Wordt er nu van mij verwacht dat ik eerder vertrek? Wat als ik dat niet haal? Mag ik dan een willekeurige volgende Thalys of IC Brussel nemen? 

8
rvdborgt
10 maanden geleden
P
PetrakalduOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

arnhem naar düsseldorf vliegveld

Hoi!  Kan iemand mij informeren over de kosten van de reis van Arnhem naar Düsseldorf luchthaven. Ik heb op ns internationaal gezien dat er een ice rijdt en een abellio trein. 

7
rvdborgt
2 jaar geleden
C
Charlotte.tn14Op het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

thalys ticket omboeken

Hoi, ik heb zojuist een trein ticket omgeboekt van 26 juli naar 24 juli, Parijs-Rotterdam. Er stond dat ik het prijsverschil van de twee tickets moest betalen en dus het geld van de originele ticket terug zou krijgen. Ik heb alleen nog niks terug gekregen, hoe zit dat precies? Of is de prijs bij het treinkaartje die ik als tweede heb gekocht (voor het wijzigen van de datum) al zo dat het verschil er in zit van mijn vorige ticket? 

3
Vareo
10 maanden geleden
Z
ZoefOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Geldigheid Eurostar vervoersbewijs

Ik heb een ticket Eurostar Paris gare du Nord naar Amsterdam Centraal station.Vraag: Mag ik met mijn ticket ook naar Utrecht CS rijden? 

3
rvdborgt
5 maanden geleden
Voorwaarden