Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Tamzin

6612 Reacties

R
Rene74Koploper*
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen

Werkzaamheden Tilburg tot 2026

IHeeft iemand een beter oplossing om zonder auto op 28 of 29 april met hond van Etten Leur naar Nijmegen te komen? Omreizen via Rotterdam en Arnhem. Kost wat meer tijd maar de bus van Breda naar Den Bosch duurt ook alleen al vijf kwartier.

16
Tjan
2 dagen geleden
P
PlonvelOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Ruim voor vieren ingecheckt bij Arriva, geen dalkorting bij NS

Verschillende implementatie systemen hebben nu eenmaal hun voordelen en hun beperkingen. Zo lang dat maar gecommuniceerd wordt zie ik het probleem niet zo.

12
Robert B
4 dagen geleden
P
PlonvelOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Ruim voor vieren ingecheckt bij Arriva, geen dalkorting bij NS

  Als je tegenwoordig in een gebied woont waar een andere vervoerder dan NS rijdt, ben je door deze constructie van de prijsberekening haast wel gedwongen om NS Flex te nemen.  Of gewoon echt buiten de spits te reizen (waar je abonnement voor bedoeld is). 

12
Robert B
4 dagen geleden
P
PlonvelOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Ruim voor vieren ingecheckt bij Arriva, geen dalkorting bij NS

Ruim voor vieren checkte ik in bij Arriva op station Cuijk, er van uitgaande dat ik dan hele vervolgtraject van Nijmegen tot Delft met dalkorting zou reizen. Helaas was zulks niet het geval. Dat is toch onduidelijk en raar? U hebt in Nijmegen na vieren uitgecheckt bij Arriva en weer ingecheckt bij NS neem ik aan?Als u met een OV-kaart op saldo reist betaalt u dan vanaf Nijmegen vol tarief omdat na de overstap op een andere vervoerder een nieuwe reis begint.Als u met Flex op rekening reist betaalt u dan ook voor het deel met NS daltarief omdat de reis als een geheel wordt beschouwd Het verschil heeft te maken met een andere technische implementatie voor reizen op saldo die het niet mogelijk maakt de reis als een geheel te zien. Het verschil kan zowel gunstig als ongunstig uitpakken.

12
Robert B
4 dagen geleden
C
chantalhxOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

Snelbus Breda - Den Bosch

Het omrijden via station Tilburg is inderdaad een nogal tijdrovende zaak doordat het station erg ver van de snelwegen af ligt. Ik vraag me ook af of het niet logischer was geweest om iedere tien minuten Den Bosch-Breda non-stop te rijden en iedere tien minuten Den Bosch-Tilburg-Breda.Ik denk dat het non-stop al gauw twintig tot dertig minuten scheelt, ook al omdat je dan de veel kortere route via de Langstraat kunt nemen. Dan heb je voor dezelfde frequentie ook nog eens minder bussen nodig.Anderzijds zullen er wellicht niet zoveel reizigers tussen Breda en Den Bosch zijn omdat het voor veel reizigers op langere afstanden (afhankelijk van wat je reis is) handiger zal zijn om om te reizen via Utrecht. Denk bijv. aan Breda-Arnhem of Rotterdam-Eindhoven.

8
T
4 dagen geleden
ShortyXL
ShortyXLIntercity
gevraagd in Op het station

Rolstoel toegankelijk?

I   Ik heb reeds ook al een alternatief gepland. Ik pak de streekbus van Tilburg naar Boxtel en dan de trein naar Eindhoven. Assistentie is niet nodig. In Boxtel komen al sinds vele jaren geen streekbussen meer en een bus tussen Boxtel en Tilburg is uberhaupt nog nooit geweest..Wellicht bedoelt u de bus van Tilburg naar Best (141/142)? Overigens zowel in Boxtel, Best als Eindhoven zijn de perrons niet gelijkvloers.Als u dan toch een groot deel van de reis met de streekbus gaat kunt u ook overwegen helemaal met de bus te gaan via Reusel (143+319). Of bus 140/300/301 van Tilburg naar Den Bosch en vandaar verder met de trein.

4
Robert B
3 dagen geleden
P
pa hofmanOp het juiste spoor
geplaatst in NS Flex

in uit check kaart

Hebt u bij dezelfde vervoerder in- en uitgecheckt? In Almelo staan zowel poortjes van NS als van BlauwNet.Zie verder @Henkpeetersen 

3
H
4 dagen geleden
M
MLoeveOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Overstaptijd snelbus Breda-Tilburg

Morgen reis ik vanaf Rotterdam Centraal naar Tilburg. Ik moet dan vanaf Breda de snelbus hebben. Ik ken station Breda en Tilburg niet, en ik ben afhankelijk van de aanwijzingen op de stations om op tijd mijn aansluitingen te halen. Staat duidelijk aangegeven waar je naartoe moet voor de snelbus op Breda? En is 6 minuten overstaptijd voldoende vanaf perron 7, of kan ik beter een trein eerder nemen? Bussen rijden bij dit soort werkzaamheden op hoofdverbindingen niet op dienstregeling maar op basis van beschikbaarheid en het aantal reizigers. Anders gezegd, zodra er een bus beschikbaar is en er zijn voldoende reizigers vertrekt er een bus. Die 5 minutendienst die in de planner staat is alleen om aan te geven dat de bussen met een hoge frequentie rijden. Houd in de spits op werkdagen wel rekening met wachttijden bij de bussen.

4
T
4 dagen geleden
A
Anoniem 987Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Boeken van e-ticket met 40% korting daluren

Ik begrijp niet dat er geen optie is om e tickets beschikbaar te maken voor klanten met voordeelkaarten. Ik reis wel met de chipkaart, maar ik vind het gewoon prettig om vooraf mijn ticket te kopen met korting. Het voordeel van niet in en uitchecken is prettig, omdat ik het soms vergeet dat kan nu niet, en dat is niet klantvriendelijk ten opzichte van meereizigers die geen vast abonnement hebben.  Met etickets kun je niet inchecken en dan is er dus geen tijdcontrole of u uberhaupt wel buiten de spits vertrekt. Met inchecken is die controle er wel.Uiteraard kunt u vergeten om in- en uit te checken maar u kunt ook vergeten (op tijd) een eticket te kopen. Je ziet hier regelmatig berichten van reizigers die zich pas realiseerden dat ze nog een eticket moesten kopen toen ze conducteur zagen aankomen.Kortom, ik begrijp het dus prima want er wordt al genoeg gefraudeerd met etickets.

17
MoDe
4 dagen geleden
C
CathykeuzeIntercity
geplaatst in Overige producten

Samenreiskorting houdt mensen uit de trein

Waarom niet houden zoals het was, via de automaat.  Omdat daarmee massaal gefraudeerd werd en NS dat terecht zat was.

5
MoDe
5 dagen geleden
H
HenkzOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

flex dal kaaartje kopen lukt niet

Abonnement heb ik ongeveer 3 jaar en heb altijd gewoon e-ticket voor mezelf en partner via de app met bijbehorende korting gekocht, nog nooit achteraf betaald, beetje vreemd allemaal maar ga het proberen zoals jullie aangeven Dan hebt u samenreistickets gekocht en dat mag helemaal niet omdat u zelf op eigen uw kortingabonnement reist.Het meest verbazingwekkend is dat u in die drie jaar kennelijk nog nooit een boete hebt gekregen. 

5
T
5 dagen geleden
S
StolpOp het juiste spoor
gevraagd in Claims

Geld terug bij gedwongen reizen met andere vervoerder

Vanuit Hengelo kan je met de NS naar Deventer en met Blauwnet naar Zwolle of Zutphen. De NS heeft regelmatig problemen zodat je heen of terug met een omweg met Blauwnet moet reizen. Bij geld terug bij vertraging weigert de NS de kosten van het Blauwnet kaartje te vergoeden. Blauwnet doet dat ook niet, want zij reden op tijd. Hoe los ik dit op ? Er staat helemaal nergens dat u met Blauwnet moet reizen. Als u er zelf voor kiest om met Blauwnet om te reizen is dat hetzelfde als wanneer u kiest voor een streekbus of een taxi. Die krijgt u ook niet vergooed want NS dient voor zijn traject voor vervangend vervoer te zorgen.De oplossing is simpel: gebruik maken van het vervangende busvervoer van NS of wachten tot de treinen van NS weer rijden

5
O
5 dagen geleden
A
anoukborgsteinOp het juiste spoor
geplaatst in Claims

afgeschreven vandaag

Heb je in Arnhem ook uitgecheckt bij NS en niet per ongeluk bij Arriva?

3
Daniel
5 dagen geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in Op het station

Geen zitplaatsen op het perron 4b in Roosendaal

@wim.vogel.52Het is verstandig om het aantal zitplaatsen op de perrons tot het minimum te beperken zodat je zwervers en hangjongeren buiten de deur houdtIn Japan is om die reden zelfs het beleid om vrijwel  nergens op de perrons of in de stationshallen zitplaatsen te hebben. Ook in Duitsland is dit steeds gebruikelijker op niet-bemande stations.

18
R
5 dagen geleden
S
SjonnieIntercity
gevraagd in OV-chipkaart

Koningsdag 2024.

Gezien de vrij matige weersverwachting kan het met de grote drukte morgen wel eens best meevallen 

5
T
6 dagen geleden
C
CTKOp het juiste spoor
geplaatst in In de trein

marketing

En veel mensen kijken alleen maar naar de prijs van een kaartje vol tarief. Maar als je regelmatig met de trein reist, en zeker als je je reis in de daluren kunt beginnen, kun je zo ontzettend veel goedkoper uit zijn. Met een auto voor 119 euro per maand onbeperkt door Nederland kunnen crossen? Vergeet 't maar. Je moet dan wel bedenken dat je met de trein in heel veel (ook wat grotere) plaatsen niet kunt komen. In Brabant naar Waalwijk, Oosterhout of Uden? Vergeet het maar. Naar dorpen of industrieterreinen ben je zonder auto meestal kansloos.Je verhaal is toch vooral voor de Randstad waarbij aanvullende bus/tram/metro kosten daar nog behoorlijk hoog kunnen oplopen. Buiten de Randstad spelen ook de sinds corona vaak weinig frequente treindiensten buiten de kantooruren die de trein veelal weinig praktisch maken.Als je bij de auto de vaste lasten gaat meetellen dan moet je voor een eerlijke vergelijking bij de trein ook een flinke smak geld voor bussen en taxi's

5
Robert B
6 dagen geleden
A
AnjaJHOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Hoe gecompliceerd wil je het hebben de samenreiskorting?

Jongerendagkaart, Keuzedagen en Weekend Vrij afschaffen en iedereen standaard 40% korting geven in de daluren. Wishful thinking, gaat niet gebeuren en Weekend Vrij afschaffen al helemaal niet, want dat kost reizigers (ook al zijn sommige treinen in het weekend best druk). Uiteindelijk is dat natuurlijk een "per saldo" verhaal. Bij een ander tariefsysteem zullen er reizigers afhaken en bijkomen. Waarbij je moet bedenken dat vooral de reizigers zullen afhaken die de nu erg weinig betalen (wat financieel dus niet zo'n ramp is).

29
T
7 dagen geleden
A
AnjaJHOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Hoe gecompliceerd wil je het hebben de samenreiskorting?

Principieel vind ik verslechteren van het aanbod op wat voor manier dan ook als maatregel tegen agressie een zwaktebod. Een ander, minder fraudegevoelig aanbod is niet per definitie slechter.

29
T
7 dagen geleden
A
AnjaJHOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Hoe gecompliceerd wil je het hebben de samenreiskorting?

@Olav93Wat je NS mijns inziens vooral kunt verwijten is dat ze maar doorgaan met dit soort fraudegevoelige reisproducten. De naïviteit van de marketing afdeling bij NS is soms stuitend.Het idee dat je fraudegevoelige tickets moet bestrijden met een steeds groter leger controleurs lijkt me de verkeerde weg. Aanpakken bij de bron.

29
T
7 dagen geleden
R
Raymond1402Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Weekend vrij ook geldig op koningsdag?

      Hopelijk gaat het morgen allemaal goed en worden de Keuzedag-reizigers niet geconfronteerd met conducteurs die verkeerde informatie hebben gekregen. Koningsdag is denk ik meer een dag waarop ouderen de trein bij voorkeur mijden. 

34
MoDe
7 dagen geleden
R
Raymond1402Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Weekend vrij ook geldig op koningsdag?

Nee, maar AH is een heel ander soort onderneming en zeker geen vervoersmaatschappij. Redeneren op basis van een vergelijking is sowieso tricky en niet altijd logisch. Een supermarkt is meer een eerste levensbehoefte dan een vervoersbedrijf. Als je dus met alle geweld  inkomenspolitiek wil gaan bedrijven ligt het meer voor de hand dat bij de supermarkt te doen dan bij een vervoerder.

34
MoDe
7 dagen geleden
T
ToDaisyOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

OV Chipkaart in Google Wallet

@Momo Ik vraag me ook af hoeveel mensen nu met alle geweld op een OV op hun telefoon zitten te wachten.De vraag is hoeveel extra reizigers dat NS gaat opleveren en of dat er voldoende zijn om de hoge extra IT-kosten van te kunnen betalen.

22
mrfreeze
7 dagen geleden
A
AnjaJHOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Hoe gecompliceerd wil je het hebben de samenreiskorting?

Een abonnement voor haar is niet aan de orde bij iemand die te weinig reist Iemand zo weinig reist heeft niets te klagen want waarom zou NS dergelijke incidentele reizigers überhaupt korting moeten geven?

29
T
7 dagen geleden
A
AnjaJHOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Hoe gecompliceerd wil je het hebben de samenreiskorting?

Ik ben echt heel teleurgesteld in deze verandering. De aangedragen oplossingen (meereiziger zijn eigen Flex abonnement, etc.) kosten allemaal meer. Het was zo handig dat je op het perron de samenreiskorting kon inschakelen. Bah, NS, wat een rotverandering! Ja, dat was vooral zo handig voor het enorme aantal fraudeurs. En NS is nu eenmaal niet Gekke Henkie.

29
T
7 dagen geleden
G
GorottIntercity
geplaatst in Dienstregeling

Sprinter Vlissingen - Breda

    Er is ook geen Zeeuw die vrijwillig elke dag door rijdt naar Amsterdam, het zullen er dan wel meer zijn dan Zeeuwen die in Zwolle uitstappen maar het zal niet heel veel meer zijn. 😂 (En als je dan naar Amsterdam gaat pak je de IC Direct als ie natuurlijk rijdt en de aansluiting goed zit) Klopt. Er is ooit wel eens gekeken naar hoeveel reizigers die bij vertrek in Den Bosch in de trein zaten en bleven zitten tot Deventer of Zwolle. Dat waren er per dag slechts 150, verdeeld dus over ruim 30 treinen. De meeste mensen gingen niet verder dan Arnhem.Anderzijds zal het aantal mensen dat in Zeeland instapt en helemaal naar Amsterdam gaat ook heel klein zijn. Het overgrote deel zal er sowieso uiterlijk in Roosendaal weer uit zijn.De meeste intercityreizigers reizen relatief korte deeltrajecten, die elkaar echter wel overal overlappen. Dat laatste rechtvaardigt de lange routes.

35
Marcel Stroo
7 dagen geleden
Voorwaarden